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  • 来自:辽宁省阜新市

    我买的爱丽仕的框架,但是鼻托丢了,我们这边眼镜店没有配套的鼻托,请问哪里买这种鼻托啊

    2012/9/18 7:43

    可得回复:您好,烦请告知具体哪款框架,以便客服人员为您核实,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/18 14:22:49客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:天津市滨海区

    你好,这款鼻托和眼镜框是一体的吗?还是另外粘上?看起来结合点很小,有点不牢的感觉!

    2012/9/24 9:53

    可得回复:您好,不是一体的哦,只要不是用力撞击,还是很牢固的,您可放心哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/24 14:33:31客服[zhouyuanfeng]
  • 钻石会员

    28776416**

    来自:山东省威海市

    我买了一副这个眼镜,可不可以送我一副硅胶托叶,我怕坏了没地方买

    2012/10/31 0:31

    可得回复:您好,因本网商品均为最低价格销售,故不赠送任何赠品,敬请谅解,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/31 14:32:35客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:北京市

    此款能配超薄镜片么?树脂和玻璃哪种更轻更好?

    2012/11/2 21:32

    可得回复:您好,可以哦,本网所出售的框架镜片均为树脂镜片,无玻璃镜片哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/4 10:10:46客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    liqianyi**

    来自:陕西省西安市

    请问这款广告上面的那款样式、颜色的是哪一个型号的!

    2012/11/6 19:59

    可得回复:您好,烦请提供具体图片出处,以便客服人员查询,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/7 9:58:21客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:北京市

    +100 +150的特薄超薄镜片是灰色没法选?

    2012/11/7 20:20

    可得回复:您好,若您散光过高也是无法选择的哦,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/8 9:36:43客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省深圳市

    这眼镜的鼻托可更换的吗?

    2013/1/11 9:11

    可得回复:您好,可以哦,但本网暂无此款鼻托,若您需更换,建议您可至实体店咨询哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/1/11 9:14:00客服[zhouyuanfeng]
  • 钻石会员

    zjj03461**

    来自:上海市

    很喜欢很喜欢啊,刚带了2个星期 被我不小心弄断了一条腿,请问可以修么?

    2013/4/11 14:54

    可得回复:您好,由于具体损坏情况我们暂时也无法确认,建议您可以在前台用户中心申请提交退换货申请拍照上传图片,收到图片后会交由配镜室查看是否可以修复,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/11 15:43:22客服[zhangdong]
  • 黄金会员

    漫天雨JJWW

    来自:广东省深圳市

    你好,我的镜架买了刚刚过半年呐,前几天一条腿断了,像这种情况我是寄过来修吗?

    2013/4/14 23:05

    可得回复:您好,很抱歉,镜腿断裂是无法修理的哦,建议平常还是要小心呵护框架,若有疑问可致电4006202020或询问在线客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/15 10:02:05客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    jjdabaob**

    来自:山东省青岛市

    镜腿断了可否修理?

    2013/5/26 13:23

    可得回复:您好,您可至附近的实体眼镜门店询问是否可以修理哦,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/5/26 16:07:23客服[wuyunfei]
  • 铂金会员

    KT112249**

    来自:辽宁省大连市

    款式很漂亮呢,今天收到货了,稀饭

    2013/8/7 18:56

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/8 11:17:43客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    KT112249**

    来自:辽宁省大连市

    款式很漂亮呢,今天收到货了,稀饭

    2013/8/7 18:56

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/8 11:17:58客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    KT112249**

    来自:辽宁省大连市

    款式很漂亮呢,今天收到货了,稀饭

    2013/8/7 18:57

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/8 11:21:04客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    00212091**

    来自:浙江省宁波市

    我买了这款眼镜,平时都很爱惜,可戴了不到一年就莫名奇妙的断了,拿到门店让其保修,它爱理不理,并不懈的说不能修了,打售后400,得到结果也是:不能修了,只能购买新镜框,我想请问下何为一年保修,你们的产品质量就不过关,售后又及差,奉劝各位消费者别再当它家的小白鼠了。

    2013/8/26 21:39

    可得回复:您好,很遗憾没能让您满意,镜腿断的情况确实无法维修,敬请谅解,建议框架产品平常使用时也需小心呵护,以免带来不便,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/27 13:18:40客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    00212091**

    来自:上海市

    那请问你们一年保修,保修个啥,这不能保修,那不能保修,干脆别写什么一年保修,误导消费者,出了问题就一句抱歉就完事了,这就是你们的处理事情的态度,好吧,我认栽了,我以后会免费给你们做宣传,打广告的!

    2013/8/27 17:47

    可得回复:您好,非常抱歉本次购物未能让您满意,框架保修一般是对螺丝滑牙或者镜架、镜腿大小不合适做相应微调,对于框架断裂情况确实无法维修,还请谅解,建议在平常使用过程中需小心呵护您的框架,以免带来不便,如仍有疑问可致电4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/28 10:15:38客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    yxy

    来自:上海市长宁区

    不错,在实体店购买的,服务好,配的镜片戴上去也不会有晕晕的感觉,镜架也很轻,希望保持这种服务质量

    2013/9/23 14:59

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,相信有您的支持,我们会越做越好,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/9/23 15:02:12客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    28776416**

    来自:山东省青岛市

    带了一年 镜腿断了

    2013/12/16 19:18

    可得回复:您好,很遗憾发生此类事情,框架产品其实也是比较脆弱的,需要我们在平常使用时多加小心呵护,轻拿轻放,有一个良好的佩戴护理习惯有助于延长产品的使用时间,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/17 9:14:50客服[yangjunhua]
  • 来自:上海市

    我买的腿也断了,估计是质量有问题,我是在门店买的

    2014/1/21 15:44

    可得回复:您好,框架眼镜的护理和摘戴方法也是比较重要的哦,若收到外力影响框架受到损坏不属于质量问题哦,感谢您对可得网的支持!
    回复于2014/1/21 17:40:51客服[zhangdong]
ALUXE爱丽仕眼镜架AX-C2001-C9
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