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  • 来自:中国

    镜腿长度可以改短吗?

    2012/9/10 17:42

    可得回复:您好,很抱歉,无法改短的,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/11 9:14:14客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:浙江省嘉兴市

    想问一下,网上的价格和可得实体店价格一样吗?

    2012/10/2 15:13

    可得回复:您好,部分商品一样哦,因活动不一样故有些商品价格略有差异的,可得网祝您节日愉快!
    回复于2012/10/2 15:34:24客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    aimee7

    来自:江苏省苏州市

    是男款还是女款?这款女生可以佩戴吗?

    2012/12/16 3:57

    可得回复:您好,可以哦,框架眼镜的选购是根据您的脸型、年龄、肤色、个人喜好决定的,这年头已经没有严格性别区分了,您可根据目前佩戴的框架眼镜,结合商品参数做尺寸对比,若方便也可到大型眼镜店找寻相同款式镜架,试戴后选购,感谢您对可得网的支持!祝您生活愉快!
    回复于2012/12/16 9:26:33客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    xwyan

    来自:天津市

    要购买时,属性选择有误 什么意思

    2013/1/2 23:02

    可得回复:您好,此情况一般为选择错误哦,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网祝您节日愉快!
    回复于2013/1/3 10:23:29客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    xwyan

    来自:北京市

    你好,这个眼镜框我带着有点大,可以换小一号的吗,加装眼镜片了的

    2013/1/9 9:35

    可得回复:您好,此款框架只有L码的,无小码的哦,若框架只是略微偏大,建议您可至实体店进行微调,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/1/9 12:10:32客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省江门市

    同种材料这款为什么会比一些贵一倍

    2013/1/20 20:15

    可得回复:您好,不同价格的框架,材质成份也略有差异哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/1/21 15:23:59客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省深圳市

    这个牌子好像就在可得上有哦 其他网站都没有 哦

    2013/5/26 21:44

    可得回复:您好,是的哦,祝您购物愉快,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/5/27 10:28:14客服[wuyunfei]
  • 铂金会员

    淼淼隙百

    来自:江苏省苏州市

    这款不便宜,蛮好看的

    2013/6/29 22:37

    可得回复:您好,感谢您对可得网的支持!祝您购物愉快!
    回复于2013/6/30 10:13:00客服[zhangdong]
  • 钻石会员

    麦乐鸡块

    来自:浙江省宁波市

    为嘛这种镜架这么贵啊。。。。

    2013/8/7 9:11

    可得回复:您好,本网产品均已低价销售哦,此款采用全新的MEGA B-FLEX材料,镜架具有质地轻盈,柔韧性佳不易变形等特点,您可查看选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/7 12:08:36客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    老军医

    来自:重庆市

    镜架不错,超轻,赞一个

    2013/8/15 7:45

    可得回复:您好,感谢您对可得网的支持!祝您购物愉快!
    回复于2013/8/15 11:17:44客服[zhangdong]
  • 钻石会员

    M1395722**

    来自:浙江省舟山市

    第三次在可得配镜了,真的感觉很不错。

    2013/8/26 14:53

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/26 15:03:59客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    tongtgso**

    来自:广东省佛山市

    戴了刚3个多月了,不小心轻碰了一下镜腿连接处就断了,这么贵的眼镜也太脆了吧,本人戴眼镜差不多15年了,知道怎么保护眼镜,可这个也太脆了吧,请问能保修或更换么?

    2013/10/2 9:27

    可得回复:您好,非常抱歉此次购物给您带来的不愉快,此种情况建议您先将破损的框架拍照后进入“用户中心'"订单中心”处自行申请退换货服务,可在“上传凭据”中上传照片,成功上传后致电告知客服,我们会根据您的照片咨询配镜师是否可以维修,可得网祝您假日愉快!
    回复于2013/10/3 9:34:01客服[zhangdong]
  • 黄金会员

    老军医

    来自:重庆市

    我的也是,这款眼镜太脆弱

    2013/11/5 14:59

    可得回复:您好,非常抱歉给您带来不便,框架在平常使用佩戴过程中建议也需轻拿轻放,小心呵护,有一个良好的佩戴护理习惯有助于延长产品的使用时间,您反馈的情况已为您提交,客服人员会在1-2个工作日内与您联系,烦请保持手机畅通,并耐心等待,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/11/5 15:58:28客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    li966

    来自:湖北省武汉市

    这款豹纹的多重呀

    2013/11/9 19:22

    可得回复:您好,此款框架重量是6g,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/11/10 9:42:53客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    xiuhaife**

    来自:山东省烟台市

    不错!!超棒!!就是贵点!!

    2013/12/10 16:37

    可得回复:您好,我们的售价相比其它地方,肯定是优惠很多的哦,而且保证正品,感谢您对可得网的支持,祝您购物愉快!
    回复于2013/12/10 16:41:43客服[yangjunhua]
  • 来自:山东省济南市

    这款眼镜戴起来舒服,但镜腿也太容易断了吧!请问客服,镜腿断了怎么维修?

    2014/2/13 20:57

    可得回复:您好,很抱歉,镜腿断裂的情况可能无法维修,建议框架产品平常使用时也需小心呵护,轻拿轻放,以免带来不便,如有疑问可直接致电4006-20-20-20或联系我们在线客服为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/2/14 9:09:14客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    mayya

    来自:山东省济南市

    刚才忘记登录了,同样的问题:这款眼镜的镜腿折叠处断裂,如何维修?只能重新购买一副镜架吗?

    2014/2/13 20:59

    可得回复:您好,很抱歉,镜腿断裂的情况可能无法维修,建议框架产品平常使用时也需小心呵护,轻拿轻放,以免带来不便,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/2/14 9:11:42客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    老军医

    来自:重庆市

    见过坑爹的,没见过这么坑爹的!这款镜架,我第一次轻轻一碰镜架连接处断了,换了一副,又TMD在同样的地方断了,强烈要求可得眼镜给个说法!

    2014/6/17 11:28

    可得回复:您好,很抱歉给您带来不便,查看您此框架购买时间较久,框架产品建议平常使用时也需小心呵护,轻拿轻放,有一个良好的佩戴护理习惯有助于延长产品的使用时间,此次您反馈的情况也已为您提交,售后工作人员会在1-2个工作日内与您联系,烦请保持手机畅通并注意陌生来电,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/6/17 11:36:08客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    老军医

    来自:重庆市

    客服,上次我投诉的本款镜架镜腿连接处断裂的问题,你们的售后给我打电话说需要请示后给我答复。时间已经过了一周了,没见回音,怎么回事?

    2014/6/25 10:52

    可得回复:您好,很抱歉给您带来不便,查看已有客服与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/6/25 13:33:01客服[yangjunhua]
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