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  • 白银会员

    huo78012**

    来自:上海市

    看起来很不错,不过框架眼镜布知道网上怎么配啊??

    2012/8/23 15:39

    可得回复:您好,您挑选好框架后,在框架图片下方填写验光单并挑选好镜片,点击“购买定制眼镜”即可,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/23 15:50:34客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    taorh312

    来自:安徽省马鞍山市

    现在配框架镜还有优惠活动吗??是什么优惠呢??

    2012/8/28 8:40

    可得回复:您好,关于框架眼镜暂无优惠活动哦,但可得网会不定时推出优惠活动,建议您可关注可得网首页“促销活动”,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/28 9:45:32客服[liumin]
  • 来自:北京市崇文区

    连体鼻托如果变色了(影响美观)该怎样更换?

    2012/9/1 23:36

    可得回复:您好,因您是IP登陆,客服暂时无法查询到您的联系方式,如有疑问请致电客服热线4006202020,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/2 10:08:06客服[yangfengrong]
  • 来自:河南省郑州市

    这款眼镜宽度是多少厘米?

    2012/9/13 23:43

    可得回复:您好,此款框架框免外宽为135mm,您可至商品页面框架图片右边查看哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/14 9:58:57客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:天津市

    请问超薄和特薄有什么差别吗?那个更薄啊?

    2012/10/28 15:24

    可得回复:您好,烦请提供具体商品名称,以便客服人员为您分析,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/29 14:26:28客服[zhouyuanfeng]
  • 钻石会员

    tly1987h**

    来自:上海市

    请问,镜片度数是填写的是实际眼睛度数,还是需要配的眼镜度数

    2012/11/8 16:13

    可得回复:您好,您只需按照验光单上的参数填写即可,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/8 16:20:43客服[zhouyuanfeng]
  • 水晶会员

    9A403818**

    来自:湖北省武汉市

    请问这个镜框可以配六百度以上的镜片么?

    2012/11/12 16:15

    可得回复:您好,可以哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/12 16:22:30客服[zhouyuanfeng]
  • 未知

    未知

    来自:江苏省扬州市

    请问我可以先买镜架,然后回来看合适再配镜片吗?因为度数比较高700多呢,需要买轻薄一点的镜片,这款是全框的,镜片厚了能装进去吗?我可以用吗?

    2012/12/18 12:03

    可得回复:您好,可以哦,但不推荐如此操作,因为快递途中有可能导致框架损坏哦。框架眼镜其镜片加工后的厚度,与您的度数、镜片款式、框架尺寸、移心量等多方面有关,对于镜片厚度有要求的顾客,可选择折射率偏高款式,此外不影响您佩戴舒适度情况下,可选择镜片宽度稍小款式,感谢您对可得网的支持!
    回复于2012/12/18 13:00:17客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省深圳市

    请问有无颜色选择?

    2012/12/26 22:14

    可得回复:您好,您可根据商品的型号来查看颜色哦,即使款式相同颜色不同,商品的型号也是不同的呢,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/27 10:28:31客服[zxmkd]
  • 来自:广东省深圳市

    请问挑选尺寸小的怎样操作,因为我是学生,要小尺寸的。

    2012/12/27 21:56

    可得回复:您好,建议您可选择尺寸为S码的,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/28 13:08:19客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省深圳市

    下订单时要选择适合自己的尺寸怎么弄?

    2012/12/28 22:15

    可得回复:您好,在进入商品页面后可以查看相关的尺码、框面外款等参数,您可根据自身脸型及需求进行选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/29 10:44:12客服[zxmkd]
  • 来自:广东省深圳市

    去邮局汇款时在汇款单上需要注明什么吗?

    2012/12/28 23:00

    可得回复:您好,很抱歉,目前本网暂不支持邮政汇款,建议您可点击网站最下方“支付配送”“支付方式”中查看哦,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/29 12:00:44客服[zxmkd]
  • 来自:广东省深圳市

    请问你确定以上方法是可行的吗?那我在邮局汇款到谢尚义的银行卡上行不行?

    2012/12/29 21:19

    可得回复:您好,建议您可使用其他银行汇款哦,如:工商银行、农业银行、建设银行,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/30 10:13:08客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省深圳市

    我没有工商银行卡,那我可以用别的卡到工商银行的自动取款机上转帐而不用注明什么你们就知道是我汇的款吗?

    2012/12/30 22:23

    可得回复:您好,可以哦,但付款后需您登陆可得账户,至订单中心点击“支付通知”填写支付信息即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/31 13:37:55客服[zhouyuanfeng]
  • 钻石会员

    jitterbe**

    来自:上海市闵行区

    请问,这款眼睛是男女通用的吗,女的戴会松吗

    2013/1/14 12:43

    可得回复:您好,是的哦,因我司为网络销售,无法如您亲临实体店般进行挑选及试戴,您可根据目前佩戴的框架眼镜,结合商品参数做尺寸对比,若方便也可到大型眼镜店找寻相同款式镜架,试戴后选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/1/14 13:22:39客服[zhouyuanfeng]
  • 钻石会员

    maymay01**

    来自:上海市

    临近过年,我上海的,今天还派送吗?我在网上订了框架,可以去实体店配镜片吗?价格是不是和网上一样的呢?

    2013/2/4 10:21

    可得回复:您好,网店和实体店的价格略有差异的。在您成功下单后,有现货的情况下一般会在24小时内发出,发货后上海地区预计1~3天可送达,但因春节临近快递时效无法保证,也请您谅解,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/2/4 10:30:28客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省广州市

    没在线客服可以许多询问么?

    2013/4/18 21:41

    可得回复:您好,有在线客服的,您可以点击网页右下方的会话窗口哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/19 9:49:14客服[zhangdong]
  • 来自:浙江省金华市

    这款框架眼镜为什么没有黑色的呢 其他颜色的眼镜都没带到过不敢尝试呀

    2013/5/18 9:14

    可得回复:您好,很抱歉,此款式没有黑色的哦,您可对比自身参数查看一下其他款式,或在实体店中试戴后再来选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/5/18 11:25:11客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    KT101532**

    来自:江苏省无锡市

    说买满99就送太阳镜,可是呢,没看到,怎么回事,打虚假广告???

    2013/5/24 21:31

    可得回复:您好,此情况可能是由于选购商品时赠品未成功添加入购物车所致哦,经查看已有客服人员与您联系并处理,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/5/25 13:14:24客服[zhangdong]
  • 白银会员

    陌上花屋

    来自:湖北省恩施州

    您好,此款可以把框面外宽调至133不?我是女生,感觉会偏大,我现在戴的是133,并且有鼻梁处有点松。

    2013/5/31 16:53

    可得回复:您好,框架外宽不能调节,但是镜腿内宽可以做微调,建议选购与自身参数相符的框架为宜,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/5/31 17:26:20客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    wycake

    来自:浙江省金华市

    请问下425度镜片 用阿米亚1.553(非球面)树脂镜片,镜框边缘镜片会出来吗

    2013/6/6 15:38

    可得回复:您好,有可能哦,建议可选择更薄的镜片,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/6/7 10:42:57客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    vcc

    来自:河北省秦皇岛市

    请问 这款镜框可以加鼻托吗?我鼻梁比较低 带没鼻托的镜片都快贴到眼睛了

    2013/8/18 19:00

    可得回复:您好,此款框架眼镜是包含原装鼻托的哦,若对框架细节有疑问可联系客服热线4006202020或在线客服咨询哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/19 10:55:13客服[zhangdong]
  • 钻石会员

    xuhan119**

    来自:上海市

    请问,原来的鼻托坏了要怎么更换啊?

    2013/8/22 19:45

    可得回复:您好,此情况建议详情致电或联系在线客服告知具体情况,看是否能更换,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/23 9:54:55客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    jitterbe**

    来自:上海市

    请问,这款镜架的连体式鼻托有卖吗

    2014/2/8 22:52

    可得回复:您好,很抱歉,鼻托一般均无原装销售哦,如有任何疑问详情可直接致电4006-20-20-20或联系我们在线客服为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/2/9 9:53:10客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    belleyan**

    来自:北京市

    这款眼镜的鼻托架和眼镜是分开的,非常容易掉,我的就是掉了,问客服说是配不了,只能买新的。明明是两个部分,为什么配不了?跟厂家反映一下嘛!太没有责任心啦!

    2014/4/4 12:36

    可得回复:您好,很抱歉给您带来不便,由于厂家未提供原装鼻托,故无法为您更换,给您带来不便敬请谅解,如有任何疑问可致电4006-20-20-20客服热线,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/4 13:32:43客服[yangjunhua]
  • 未知

    未知

    来自:江苏省扬州市

    你好,之前买的这个眼镜,现在鼻托坏了。怎么办?

    2014/4/22 22:26

    可得回复:您好,建议至附近眼镜实体店看是否有匹配的鼻托,如有任何疑问可致电4006-20-20-20为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/23 9:48:32客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    envy

    来自:上海市

    你好,前年买的这副眼镜,只镜腿被宝宝掰断了,连接处没有坏,这副眼镜很舒服,不想扔掉,可以送到哪里配这个牌子的镜腿?谢谢

    2014/7/9 13:41

    可得回复:您好,很抱歉,厂家不提供镜腿配件,建议框架产品平常使用时还需特别小心,以免带来不便,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/7/9 14:57:42客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    pauline1**

    来自:北京市朝阳区

    我买的这款眼镜,镜腿断了一条,可以修吗

    2014/8/13 11:11

    可得回复:您好,很抱歉,镜腿断裂的情况一般是无法维修的哦,建议框架产品平常使用时也需小心呵护,避免摔落等情况,以免带来不便,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/8/13 14:38:33客服[110303]
  • 普通会员

    4_ISMPFS**

    来自:上海市

    配的橙色的鼻托坏掉了,去门店换过一次又坏了,能不能配这幅的时候多送几个鼻托~~~

    2015/4/21 9:15

    可得回复:您好,鼻托使用有任何问题建议详情可致电4006-20-20-20或联系我们在线客服为您服务解答,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2015/4/21 9:41:07客服[110303]
  • 黄金会员

    13764271**

    来自:江苏省苏州市

    鼻托坏了,怎么配啊?

    2016/2/26 10:50

    可得回复:您好,已有客服人员与您联系,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2016/2/26 16:11:24客服[110303]
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