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  • 来自:湖北省武汉市

    你好,这款有黑色的吗?

    2012/8/22 14:53

    可得回复:您好,您可查看ALUXE爱丽仕眼镜架AX-A1001-C1哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/22 15:23:28客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:重庆市

    不知道瞳距怎么办?

    2012/9/1 17:05

    可得回复:您好,若您不知道自身瞳距的情况下,可至专业眼镜机构由专业验光师为您检测哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/1 17:13:44客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:江苏省无锡市

    很好 很好 很好 很好 很好 很好 很好 很好 很好 很好 很好 很好 很好

    2012/9/8 19:21

  • 白银会员

    guyantin**

    来自:浙江省嘉兴市

    你好,我只知道度数,不知道瞳距,不知道可不可配镜呢。。。如果配了眼镜不合适配戴怎么办。。。

    2012/9/10 15:26

    可得回复:您好,若您不知道自身瞳距的情况下,可至专业眼镜机构由专业验光师为您检测哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/10 15:45:36客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:湖北省宜昌市

    你好 这款有没有红色的那一款??

    2012/9/11 10:36

    可得回复:您好,此款框架仅图片色,无其他颜色哦,与此款较相似的框架有:ALUXE爱丽仕眼镜架AX-C2003-C7、ALUXE爱丽仕眼镜架AX-C2003-C7等,您可根据自身需求选购哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/11 10:42:15客服[zhouyuanfeng]
  • 黄金会员

    jasmin02**

    来自:天津市红桥区

    请问这款镜架的镜腿是弹性的么?

    2012/9/12 20:34

    可得回复:您好,是的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/13 9:24:42客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:贵州省贵阳市

    我在网上搜不到这个牌子的信息,谷歌上有没有,请问该牌子有官网吗?另外该材料的全称是什么?描述太简单了。

    2012/9/13 0:42

    可得回复:您好,此款商品为非结晶材料,具有优良的综合平衡性能以及优秀的耐热性、机械性、耐辐射性、耐磨性和突出的电气性能。材料本身具有质地轻盈,柔韧性佳不易变形、永不脱色等特点,是目前所知最安全的非金属眼镜材质哦。此问题我们也会积极反馈给厂家,希望将产品做的更加完善,感谢您对可得网的支持!
    回复于2012/9/13 10:07:00客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    余仔粒粒橙

    来自:广东省广州市番禺区

    这款眼镜的鼻托可以调节宽紧度吗?另外,医视锐特薄非球面镜片是纤维片还是玻璃片?

    2012/9/18 13:05

    可得回复:您好,此款框架是连体式鼻托无法调节的,本网所销售的镜片均为树脂镜片,无玻璃片的,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/18 13:10:30客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省广州市

    加上镜片有多少克

    2012/9/22 19:30

    可得回复:您好,很抱歉,装配好的厚度无法目测需已加工后的厚度为准,客服无法具体告知,若您对于镜片厚薄程度颇有要求,可选择折射率偏高,镜架偏小的款式哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/23 11:17:07客服[zhouyuanfeng]
  • 钻石会员

    淡淡030808

    来自:上海市

    我想买此款眼镜,不知道近期会不会有优惠活动?

    2012/9/24 14:55

    可得回复:您好,暂未接到框架眼镜活动通知哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/24 15:02:56客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    cobewen

    来自:重庆市巴南区

    请问这款架子,高度近视的可以配吗?镜片会不会突出框子?另外我现在戴的架子尺寸:50□18-138,这款会不会大?

    2012/9/24 20:22

    可得回复:您好,可以哦,框架眼镜其镜片加工后的厚度,与您的度数、镜片款式、框架尺寸、移心量等多方面有关,对于镜片厚度有要求的顾客,可选择折射率偏高款式,此外不影响您佩戴舒适度情况下,可选择镜片宽度稍小款式哦。此款框架尺寸为52□17-142,比您现在用的框架略大些哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/24 20:28:05客服[zhouyuanfeng]
  • 钻石会员

    淡淡030808

    来自:上海市

    我拿到的镜框颜色和图片严重色差,图片看着是橙色的,拿到手是浅咖啡色的,不知道能不能换货

    2012/9/28 9:25

    可得回复:您好,给您添麻烦了,产品都是实物拍摄的,我们尽力还原镜片的真实色彩,因拍摄光度不同和个人显示器明亮度不同,所看实物会稍有偏差。若您收到的商品有明显区别,都可拨打4006202020转3咨询,或至“订单中心”“退换申请”中留言告知,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/28 13:47:04客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:江苏省南京市

    怎么图片广告中的粉紫色的镜框没有啊?想要那个颜色的

    2012/10/3 12:05

    可得回复:您好,很抱歉,暂无此颜色的框架,敬请谅解,可得网祝您节日愉快!
    回复于2012/10/3 13:20:31客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:上海市

    我买的一副鼻拖断了,如果我再买一副的话能不能多寄一副鼻拖给我呢?

    2012/10/12 16:11

    可得回复:您好,建议您可至“积分商品”处用积分兑换哦,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/12 16:25:12客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    huangxua**

    来自:福建省厦门市

    我想问下,度数有散光的话,是不是没绿膜???还有,散光左眼50近视150右眼散光70近视200如果不配散光怎么办??

    2012/10/13 12:15

    可得回复:您好,客服不太明白您第一个问题的意思哦,若您不需要购买散光镜片,只需在光度列表中选左右眼度数,散光、轴位选无即可,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/14 10:45:52客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    15887444**

    来自:福建省莆田市

    不知道你这个怎么样好不好?

    2012/10/15 20:08

    可得回复:您好,目前此款产品顾客反馈口碑很好哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/16 10:51:44客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    15887444**

    来自:福建省莆田市

    不知道你这个怎么样好不好?

    2012/10/15 20:08

    可得回复:您好,目前此款产品顾客反馈口碑很好哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/16 10:51:52客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    15887444**

    来自:福建省莆田市

    不知道你这个怎么样好不好?

    2012/10/15 20:08

    可得回复:您好,目前此款产品顾客反馈口碑很好哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/16 10:51:59客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    20881020**

    来自:上海市

    镜架非常棒,很轻,耐高低温(-30/200)不易变形果然不是盖的,太强悍了。 我的镜架有点偏,左低右高,去眼镜店调试,店员把眼镜脚加热/调整,弄了大概有15分钟,一点没用,还是保持原状@@ 请问该怎么调整镜架?

    2012/10/25 16:12

    可得回复:您好,因ALUXE爱丽仕眼镜架采用全新的Mega B-Flex材料,具有质地轻盈,柔韧性佳不易变形的特点,建议您尝试用热水浸泡下,若还是无法矫正,敬请致电4006202020转3,或至“我的订单”“订单询问”处留言告知哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/25 16:42:43客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省湛江市吴川市

    你好,有没有配老花镜的?

    2012/10/27 14:53

    可得回复:您好,很抱歉,目前本网所销售的老光镜均为成品,无定制老光镜服务,敬请谅解,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/27 15:08:01客服[zhouyuanfeng]
  • 水晶会员

    20880024**

    来自:四川省成都市

    我之前买了这款镜架,不过鼻托很特殊,外面没有这种鼻托,而鼻托易变色,戴不了多久,希望能进一些这种鼻托单独售卖,以后买隐形的时候就顺便带两幅。

    2012/11/4 17:04

    可得回复:您好,此问题我们将尽快向相关部门进行反馈,想信您的建议与意见有助于改善我司现有的不足,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/4 17:16:59客服[zhouyuanfeng]
  • 钻石会员

    笨君君

    来自:浙江省杭州市

    这款古铜色的边框是不是有点像透光的板材?图片上看像是橘黄色的?

    2012/11/7 13:16

    可得回复:您好,ALUXE爱丽仕眼镜架AX-A1001-C3是古铜色的哦,框架为磨砂略微透光的,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/7 14:37:48客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    zhongbao**

    来自:广东省广州市

    请问爱丽仕眼镜的材质都是同样的吗?

    2012/11/9 23:36

    可得回复:您好,大部分相同的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/11 13:25:31客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:福建省泉州市

    我的镜框边缘现在带的也是137 但是镜脚那是150这样带M 的可以吗 还是要带L的

    2012/12/3 18:59

    可得回复:您好,此款商品目前无L码的哦,目前本网所销售框架镜腿长度L码的一般都在140mm左右,建议您可至实体店咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/4 10:34:05客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:天津市

    这款镜架送的是非球面的镜片,如果想要球面的呢?

    2012/12/20 22:38

    可得回复:您好,经查看目前套餐所配均为非球面镜片,如您确认需球面镜片可在“选择更多树脂镜片”内查看,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/21 9:29:33客服[zxmkd]
  • 来自:福建省厦门市

    不知道这款眼镜脸大的带着舒服吗?还有救是鼻托能更换吗?因为很容易脏。

    2012/12/28 20:01

    可得回复:您好,您可根据商品右上方的镜宽等参数做为参考哦,同时此款鼻托暂不支持进行更换,建议如购买可定期做好护理工作,以便增长使用寿命呢,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/29 10:26:07客服[zxmkd]
  • 钻石会员

    阳光飞舞1988

    来自:四川省

    这一款有没有S号的

    2012/12/30 14:19

    可得回复:您好,此款只有M号的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/30 14:22:36客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    胖虎

    来自:陕西省

    请问加上镜片大概多重?让我参考一下?还有我选定制超薄镜片好像还加了手工费?

    2013/2/16 11:52

    可得回复:您好,很抱歉,已装配好的框架重量和框架、镜片及您所有的参数有关,故客服无法具体告知,敬请谅解。在我司购买框架及树脂镜片不收手工费的,您可放心,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/2/17 14:41:49客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    cindy16

    来自:广西柳州市

    您好,一个多月前买的这款眼镜,很喜欢~~ 但是...一不小心把鼻托弄坏了,请问有得更换或维修么,外面眼镜实体店的鼻托size不合适...求助啊

    2013/2/16 15:39

    可得回复:您好,客服已将您的情况转交至售后,售后人员会在1~2个工作日内与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/2/18 9:06:50客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    xiayiiks

    来自:江苏省常州市

    这个品牌的眼镜是不是女生专用的?

    2013/2/22 1:09

    可得回复:您好,不是哦,ALUXE爱丽仕眼镜架男女生均可佩戴哦,架眼镜的选购是根据您的年龄、肤色、个人喜好决定的,您可结合目前佩戴的框架眼镜,结合商品参数做尺寸对比,若方便也可到大型眼镜店找寻相同款式镜架,试戴后再选购哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/2/22 9:29:47客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    THIRD_8A**

    来自:广东省广州市

    这款可以给女的戴吗

    2013/3/16 11:59

    可得回复:您好,只要大小合适,男女都是可以佩戴的,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/3/16 13:42:01客服[yangjunhua]
  • 来自:湖南省衡阳市

    我眼睛托也断裂了,请问怎么可以换取行的眼镜托?

    2013/3/20 18:00

    可得回复:您好,由于没有您的联系方式所以无法联系到您,您可致电4006202020或询问在线客服哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/3/21 10:01:37客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    ddisavon

    来自:上海市金山区

    请问你们线下的实体店可以验光配镜片,也就是一体化配一副眼镜么?

    2013/3/29 0:02

    可得回复:您好,是的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/3/29 9:53:26客服[zhouyuanfeng]
  • 铂金会员

    atasia16**

    来自:四川省成都市

    请问想要鼻托是软的那种,爱丽仕的镜框有哪些款是软鼻托?

    2013/4/19 21:12

    可得回复:您好,此款框架厂家暂未提供原装鼻托哦,可得网所销售的框架均为一年保修,若鼻托损坏可联系客服寄回维修或至附近眼镜店维修,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/21 10:04:27客服[zhangdong]
  • 来自:四川省成都市

    此款算托是软的还是硬的?

    2013/5/10 11:57

    可得回复:您好,此款框架鼻托是硬的哦,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/5/10 13:47:30客服[wuyunfei]
  • 来自:湖北省武汉市

    有鼻托吗?儿子的眼镜鼻托坏了,当地找不到匹配的

    2013/5/16 20:27

    可得回复:您好,ALUXE爱丽仕眼镜架AX-A1001-C1,此款的鼻托没有原装单卖的,如您是在本网购买此款框架,可致电4006202020或询问在线客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/5/17 9:56:35客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    KT101532**

    来自:江苏省无锡市

    比我以前带的眼镜轻多了,也舒服多了

    2013/5/26 22:06

    可得回复:您好,感谢您对可得网的支持,祝您购物愉快~!
    回复于2013/5/27 10:59:50客服[wuyunfei]
  • 来自:福建省

    你好!图示C7红色款有货么?

    2013/6/30 21:28

    可得回复:您好,ALUXE爱丽仕Mega塑钢超轻眼镜架AX-C2003-C7,此款有货的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/7/1 11:33:31客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    智以为

    来自:广东省深圳市

    刚收到货,总体还是不错的,就是有点遗憾没有送眼镜盒,送条眼镜布也好啊。

    2013/7/20 18:20

    可得回复:您好,购买单框架暂无镜盒镜布赠送哦,若购买定制眼镜选择镜片都是有镜盒镜布赠送的,若您需要镜盒镜布可单独购买哦,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/7/21 9:16:38客服[zhangdong]
  • 来自:上海市杨浦区

    这鼻托坏了可以修么

    2013/8/8 14:18

    可得回复:您好,如收到商品有任何问题可致电联系我们,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/8 15:18:18客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    xinfeia

    来自:河北省唐山市

    我的镜框那个 鼻托坏了,怎么弄,你们有配套的原装鼻托吗

    2013/8/12 16:43

    可得回复:您好,查看已有客服与您联系,建议使用时需小心,有一个良好的佩戴护理习惯有助于延长产品的使用时间,也可避免带来不便,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/14 11:14:32客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    veeho

    来自:湖南省长沙市

    很奇怪,同款眼镜,棕色和灰色的现实镜片宽度有33,黑色显示是31,到底哪个是准确的,这个宽度是包括镜架宽度还是只是镜片宽度?

    2013/8/16 9:29

    可得回复:您好,经核实,此型号透明灰和古铜色两款的镜片高度是33,黑色的高度是31,您可对比自身参数选购,此参数仅是镜片的高度,不是框架的高度,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/16 10:55:49客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    捕猪

    来自:北京市

    其他的都挺好的,就是镜片的颜色怎么不对,我要的是茶色的,电话里强调过的,怎么还给弄错了~~~

    2013/12/15 21:33

    可得回复:您好,查看您订单中购买的是茶色的变色片,变色片在室内环境下镜片接近全透明,在室外阳光下,镜片能根据不同的光线强度自动调节颜色的深度,紫外线越强,颜色越深,如您对收到商品有任何疑问敬请致电4006-20-20-20,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/16 9:28:26客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    puppy_go**

    来自:江苏省南通市

    棒极啦!非常好!超轻,戴着正合适,很有范儿~

    2014/2/18 17:13

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/2/19 9:07:59客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    lufang12**

    来自:湖南省怀化市

    小孩把右眼镜架腿折断了,螺丝部分断裂了,可以自费修吗?或者有零件单卖吗?急问

    2014/4/6 12:08

    可得回复:您好,很抱歉,此情况无法维修,也没有零部件销售哦,建议今后框架产品使用时也需小心呵护,以免带来不便,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/7 17:15:08客服[yangjunhua]
  • 来自:湖南省怀化市

    你好 镜腿折断了 镜片能换个款式利用上吗 能否发回重装一下呢 不然实在可惜

    2014/4/8 15:36

    可得回复:您好,此情况建议详情可致电4006-20-20-20为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/8 17:24:21客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    waibb607

    来自:湖北省

    您好,我和楼上一个情况。右镜腿折断了,镜片镜架都是好的,能发一个右镜架,不然实在太可惜了。

    2014/6/22 11:24

    可得回复:您好,很抱歉给您带来不便,您反馈的情况已为您提交,售后工作人员会在1-2个工作日内与您联系,建议今后框架产品使用时也需小心呵护,以免带来不便,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/6/22 16:17:24客服[yangjunhua]
ALUXE爱丽仕Mega塑钢超轻眼镜架AX-A1001-C3
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