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  • 未知

    未知

    来自:重庆市

    不知道瞳距怎么办?

    2012/9/1 17:05

    可得回复:您好,若您不知道自身瞳距的情况下,可至专业眼镜机构由专业验光师为您检测哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/1 17:13:44客服[zhouyuanfeng]
  • 未知

    未知

    来自:贵州省贵阳市

    我在网上搜不到这个牌子的信息,谷歌上有没有,请问该牌子有官网吗?另外该材料的全称是什么?描述太简单了。

    2012/9/13 0:42

    可得回复:您好,此款商品为非结晶材料,具有优良的综合平衡性能以及优秀的耐热性、机械性、耐辐射性、耐磨性和突出的电气性能。材料本身具有质地轻盈,柔韧性佳不易变形、永不脱色等特点,是目前所知最安全的非金属眼镜材质哦。此问题我们也会积极反馈给厂家,希望将产品做的更加完善,感谢您对可得网的支持!
    回复于2012/9/13 10:07:00客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    余仔粒粒橙

    来自:广东省广州市番禺区

    这款眼镜的鼻托可以调节宽紧度吗?另外,医视锐特薄非球面镜片是纤维片还是玻璃片?

    2012/9/18 13:05

    可得回复:您好,此款框架是连体式鼻托无法调节的,本网所销售的镜片均为树脂镜片,无玻璃片的,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/18 13:10:30客服[zhouyuanfeng]
  • 未知

    未知

    来自:广东省广州市

    加上镜片有多少克

    2012/9/22 19:30

    可得回复:您好,很抱歉,装配好的厚度无法目测需已加工后的厚度为准,客服无法具体告知,若您对于镜片厚薄程度颇有要求,可选择折射率偏高,镜架偏小的款式哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/23 11:17:07客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    huangxua**

    来自:福建省厦门市

    我想问下,度数有散光的话,是不是没绿膜???还有,散光左眼50近视150右眼散光70近视200如果不配散光怎么办??

    2012/10/13 12:15

    可得回复:您好,客服不太明白您第一个问题的意思哦,若您不需要购买散光镜片,只需在光度列表中选左右眼度数,散光、轴位选无即可,如有疑问欢迎拨打4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/14 10:45:52客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    15887444**

    来自:福建省莆田市

    不知道你这个怎么样好不好?

    2012/10/15 20:08

    可得回复:您好,目前此款产品顾客反馈口碑很好哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/16 10:51:59客服[zhouyuanfeng]
  • 水晶会员

    20880024**

    来自:四川省成都市

    我之前买了这款镜架,不过鼻托很特殊,外面没有这种鼻托,而鼻托易变色,戴不了多久,希望能进一些这种鼻托单独售卖,以后买隐形的时候就顺便带两幅。

    2012/11/4 17:04

    可得回复:您好,此问题我们将尽快向相关部门进行反馈,想信您的建议与意见有助于改善我司现有的不足,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/4 17:16:59客服[zhouyuanfeng]
  • 未知

    未知

    来自:福建省泉州市

    我的镜框边缘现在带的也是137 但是镜脚那是150这样带M 的可以吗 还是要带L的

    2012/12/3 18:59

    可得回复:您好,此款商品目前无L码的哦,目前本网所销售框架镜腿长度L码的一般都在140mm左右,建议您可至实体店咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/4 10:34:05客服[zhouyuanfeng]
  • 未知

    未知

    来自:福建省厦门市

    不知道这款眼镜脸大的带着舒服吗?还有救是鼻托能更换吗?因为很容易脏。

    2012/12/28 20:01

    可得回复:您好,您可根据商品右上方的镜宽等参数做为参考哦,同时此款鼻托暂不支持进行更换,建议如购买可定期做好护理工作,以便增长使用寿命呢,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/29 10:26:07客服[zxmkd]
  • 钻石会员

    阳光飞舞1988

    来自:四川省

    这一款有没有S号的

    2012/12/30 14:19

    可得回复:您好,此款只有M号的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/30 14:22:36客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    cindy16

    来自:广西柳州市

    您好,一个多月前买的这款眼镜,很喜欢~~ 但是...一不小心把鼻托弄坏了,请问有得更换或维修么,外面眼镜实体店的鼻托size不合适...求助啊

    2013/2/16 15:39

    可得回复:您好,客服已将您的情况转交至售后,售后人员会在1~2个工作日内与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/2/18 9:06:50客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    THIRD_8A**

    来自:广东省广州市

    这款可以给女的戴吗

    2013/3/16 11:59

    可得回复:您好,只要大小合适,男女都是可以佩戴的,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/3/16 13:42:01客服[yangjunhua]
  • 未知

    未知

    来自:湖南省衡阳市

    我眼睛托也断裂了,请问怎么可以换取行的眼镜托?

    2013/3/20 18:00

    可得回复:您好,由于没有您的联系方式所以无法联系到您,您可致电4006202020或询问在线客服哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/3/21 10:01:37客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    ddisavon

    来自:上海市金山区

    请问你们线下的实体店可以验光配镜片,也就是一体化配一副眼镜么?

    2013/3/29 0:02

    可得回复:您好,是的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/3/29 9:53:26客服[zhouyuanfeng]
  • 未知

    未知

    来自:四川省成都市

    此款算托是软的还是硬的?

    2013/5/10 11:57

    可得回复:您好,此款框架鼻托是硬的哦,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/5/10 13:47:30客服[wuyunfei]
  • 未知

    未知

    来自:湖北省武汉市

    有鼻托吗?儿子的眼镜鼻托坏了,当地找不到匹配的

    2013/5/16 20:27

    可得回复:您好,ALUXE爱丽仕眼镜架AX-A1001-C1,此款的鼻托没有原装单卖的,如您是在本网购买此款框架,可致电4006202020或询问在线客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/5/17 9:56:35客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    智以为

    来自:广东省深圳市

    刚收到货,总体还是不错的,就是有点遗憾没有送眼镜盒,送条眼镜布也好啊。

    2013/7/20 18:20

    可得回复:您好,购买单框架暂无镜盒镜布赠送哦,若购买定制眼镜选择镜片都是有镜盒镜布赠送的,若您需要镜盒镜布可单独购买哦,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/7/21 9:16:38客服[zhangdong]
  • 钻石会员

    veeho

    来自:湖南省长沙市

    很奇怪,同款眼镜,棕色和灰色的现实镜片宽度有33,黑色显示是31,到底哪个是准确的,这个宽度是包括镜架宽度还是只是镜片宽度?

    2013/8/16 9:29

    可得回复:您好,经核实,此型号透明灰和古铜色两款的镜片高度是33,黑色的高度是31,您可对比自身参数选购,此参数仅是镜片的高度,不是框架的高度,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/16 10:55:49客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    puppy_go**

    来自:江苏省南通市

    棒极啦!非常好!超轻,戴着正合适,很有范儿~

    2014/2/18 17:13

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/2/19 9:07:59客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    lufang12**

    来自:湖南省怀化市

    小孩把右眼镜架腿折断了,螺丝部分断裂了,可以自费修吗?或者有零件单卖吗?急问

    2014/4/6 12:08

    可得回复:您好,很抱歉,此情况无法维修,也没有零部件销售哦,建议今后框架产品使用时也需小心呵护,以免带来不便,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/7 17:15:08客服[yangjunhua]
  • 未知

    未知

    来自:湖南省怀化市

    你好 镜腿折断了 镜片能换个款式利用上吗 能否发回重装一下呢 不然实在可惜

    2014/4/8 15:36

    可得回复:您好,此情况建议详情可致电4006-20-20-20为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/8 17:24:21客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    waibb607

    来自:湖北省

    您好,我和楼上一个情况。右镜腿折断了,镜片镜架都是好的,能发一个右镜架,不然实在太可惜了。

    2014/6/22 11:24

    可得回复:您好,很抱歉给您带来不便,您反馈的情况已为您提交,售后工作人员会在1-2个工作日内与您联系,建议今后框架产品使用时也需小心呵护,以免带来不便,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/6/22 16:17:24客服[yangjunhua]
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