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  • 白银会员

    25065375**

    来自:福建省泉州市

    请问那个牌子的是蓝膜的镜片

    2013/5/15 16:40

    可得回复:您好,很抱歉,本网目前销售的镜片都为绿膜树脂镜片,暂无销售蓝膜的哦,建议您可以根据自己的需求参考镜片参数介绍进行选择,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/5/15 17:12:58客服[zhangdong]
  • 白银会员

    25065375**

    来自:福建省泉州市

    能不能换其他的颜色的太阳镜,我不喜欢送的这个茶豆色的

    2013/5/15 16:41

    可得回复:您好,爱眼日的活动赠品都为随机赠送的哦,无法更换的呢,请亲谅解,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/5/15 17:13:55客服[zhangdong]
  • 白银会员

    fulusa

    来自:广东省

    有没玻璃镜片?我工作环境灰多,想弄个玻璃镜片耐用点。

    2013/5/18 1:57

    可得回复:您好,本网没有玻璃镜片哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/5/18 11:11:46客服[yangjunhua]
  • 来自:北京市

    你好,镜片的厚度跟选择的镜框也有关系对吧?那我眼睛度数有点高,近视600多度,用这款镜框1.667的镜片会很厚吗?哪款镜框会薄一点呢?请帮忙推荐一下,喜欢板材的

    2013/6/29 23:58

    可得回复:您好,600度近视镜片折射率1.667一般不会太厚哦,框架的形状对镜片的厚度也是有一定影响的,建议您可以选择镜框稍小一点的框架,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/6/30 12:15:53客服[zhangdong]
  • 钻石会员

    szzmm163**

    来自:上海市浦东新区

    写着有库存怎么又说缺货呢?什么时候才会有货呢?

    2013/7/17 16:32

    可得回复:您好,此款目前有少量库存,需要可再尝试下单,如操作时有疑问可致电或询问在线客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/7/17 17:36:26客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    露水花花

    来自:广东省深圳市

    请问这款眼睛是男款还是女款呢?

    2013/8/14 13:09

    可得回复:您好,此款是女款,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/14 13:23:13客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    zmlxj777**

    来自:浙江省台州市

    女款还是男款????/

    2013/8/21 22:59

    可得回复:您好,经查看,此款是通用款哦,您可查看选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/22 11:55:59客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    xuri176

    来自:江苏省无锡市

    上次晒图的还看到了,已经帮我换了一款新的,正体验中,希望寿命长长的

    2013/8/25 21:55

    可得回复:您好,感谢您对可得网的支持!祝您购物愉快!
    回复于2013/8/26 11:48:04客服[zhangdong]
  • 来自:广东省汕头市

    请问送货到汕头要几天

    2013/8/31 19:18

    可得回复:您好,正常情况下在您确认订单的24小时内为您安排发出,到达广东大约2到3天,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/9/1 9:37:07客服[zhangdong]
  • 来自:上海市奉贤区

    发货到上海奉贤多久

    2013/9/18 17:50

    可得回复:您好,如单买框架,成功下达后在不缺货正常情况下24小时内为您发货发出,如框架购买定制眼镜,成功下单后一般需1-3个工作日左右的加工定制时间,之后选择普通快递约1-3天送达,可得网感谢您的支持!祝您节日愉快!
    回复于2013/9/19 9:15:05客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    xjsorryi**

    来自:江苏省无锡市

    我想知道这贴图的是哪款镜框 貌似不错

    2013/10/14 19:11

    可得回复:您好,您可将您的具体询问内容致电或告知在线客服为您处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/10/15 9:43:29客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    jundear

    来自:浙江省杭州市

    为啥我不能绑定手机?抽奖都不行

    2013/10/31 22:42

    可得回复:您好,绑定手机在用户中心可点击绑定手机通过验证码完成绑定,如在操作过程中有任何疑问可直接点击在线客服或致电客服热线4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/11/1 9:45:39客服[zhangdong]
  • 黄金会员

    xjsorryi**

    来自:江苏省苏州市

    眼镜不错!但是用了一个多月,一只脚的螺丝掉了。现在没法用!能帮我配几个用吗?

    2013/11/29 13:44

    可得回复:您好,很抱歉,此螺丝厂家未提供配件,此情况已为您提交,售后工作人员会在1-2个工作日内与您联系,请耐心等待,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/11/29 14:55:57客服[yangjunhua]
  • 来自:德国

    我购买了眼镜,结果也出现螺丝脱落的情况,请我应该如何处理?在当地无法找到合适的配件,请尽快给予答复

    2013/12/25 18:00

    可得回复:您好,由于情况较为特殊,此情况建议详情可致电4006-20-20-20为您处理 ,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/26 9:40:42客服[yangjunhua]
  • 来自:江苏省苏州市

    有看到前面有人说 螺丝容易脱落 请问如果脱落可得网有螺丝这样的配件卖吗?

    2014/1/6 8:41

    可得回复:您好,配件一般均无单独销售,若商品在使用过程中有任何问题可直接致电4006-20-20-20或联系我们在线客服为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/1/6 10:15:45客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    maple15c**

    来自:浙江省宁波市

    戴了一段时间,鼻托上的那个塑胶小片掉了,这个能配一个吗?

    2014/1/6 13:20

    可得回复:您好,很抱歉,此情况可能无法维修哦,您反馈的情况客服已尝试与您联系,但您电话无人接听,如有任何疑问敬请致电4006-20-20-20咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/1/7 9:45:36客服[yangjunhua]
  • 来自:安徽省

    有散光,可是不知道散光多少怎么办

    2014/2/20 23:48

    可得回复:您好,建议验光得知参数后再进行选购哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/2/21 10:17:45客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    hxy鱼宝宝

    来自:安徽省马鞍山市

    五选最爱选的这款,可得网签收三天了,请问配好镜片的眼镜什么时候能寄回来??

    2014/3/3 9:18

    可得回复:您好,很抱歉,目前并未收到您寄回的商品,如有疑问可直接致电4006-20-20-20或联系我们在线客服为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/3/3 17:00:04客服[yangjunhua]
  • 来自:江西省

    请问这款镜架还会补货吗

    2014/3/8 0:44

    可得回复:您好,很抱歉,本网目前不销售此款,建议改选其他款式,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/3/8 12:45:30客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    candiced

    来自:上海市

    你好 参加5选一框架眼镜活动的 请问送的一副镜片是什么规格的?

    2014/3/17 14:39

    可得回复:您好,赠品是特依1.598非球面树脂镜片,也可选购其他款式镜片,但只能优惠100元,剩余差价需自行支付,如有疑问详情可致电4006-20-20-20或联系我们在线客服为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/3/17 15:12:19客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    qqiaoch

    来自:北京市

    你好,我要购买这个镜框和镜片,从安装镜片到快递几天能到北京?

    2014/4/17 21:51

    可得回复:您好,在有库存的情况下,一般成功下单后1-3个工作日左右的时间为您加工发出,之后普通快递约1-3天送达,但部分镜片定制时间可能较长,大致时间网页上会有标注,您可查看选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/18 9:51:41客服[yangjunhua]
  • 来自:河南省鹤壁市

    这款眼镜男士女士的?

    2015/2/27 2:49

    可得回复:您好,此款框架是中性款,男女皆可使用哦,购买前您可参照框架尺寸进行购买,可得网感谢您的支持,祝您购物愉快!
    回复于2015/2/27 13:52:18客服[120404]
  • 黄金会员

    amusedfi**

    来自:江苏省苏州市

    眼镜脚那的螺丝掉了一个,可以配吗?

    2015/10/18 17:00

    可得回复:您好,建议您可以就近实体店看下是否有配套螺丝配件呢,如有其他疑问您可致电客服4006202020,可得网感谢您的支持!
    回复于2015/10/18 17:15:28客服[120404]
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