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  • 白银会员

    xuyu8282

    来自:江苏省苏州市

    我昨天早上付款的 请问什么时候可以到货呢

    2012/9/18 9:18

    可得回复:您好,查看您购买的是框架眼镜,属于特殊定制类商品哦,一般需要3个工作日左右的时间定制加工,配货完成后我们会尽快为您发货,发货时会有短信告知哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/18 9:29:16客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    xuyu8282

    来自:江苏省苏州市

    为什么只可以限评论300字呢 不够啊

    2012/10/13 14:03

    可得回复:您好,您的使用感想和心得将作为其它客户选购该商品的参考信息,烦请尽可能详细哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/13 14:12:06客服[xieyanhua]
  • 来自:广东省茂名市

    你好!请问这款眼镜以后都没有了吗?

    2012/10/17 20:03

    可得回复:您好,是的哦,建议您可更换其他款式,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/18 9:27:22客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:上海市

    这个镜架的颜色是大红的还是粉色的?

    2012/10/30 13:21

    可得回复:您好,镜腿上部分为粉色的,前框偏深红色的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/30 16:36:44客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:重庆市

    我想问下这一款的黑色豹纹和棕色豹纹什么时候到货啊???很想买啊~~~

    2012/11/22 20:48

    可得回复:您好,很抱歉,目前本网暂不销售此两款框架,建议您可更换其他款式哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/23 9:36:25客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    放开fk

    来自:福建省宁德市

    这个有鼻托吗? 会不会很容易滑下来 我鼻子不是很挺 怕带了更塌

    2013/2/27 12:50

    可得回复:您好,因为看不到您的脸型,故无法告知,您可根据目前佩戴的框架眼镜,结合商品参数做尺寸对比,若方便也可到大型眼镜店找寻相同款式镜架,试戴后选购哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/2/27 13:48:34客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    THIRD_3B**

    来自:四川省成都市

    请问这款镜架确实是5g重吗?

    2013/3/28 15:48

    可得回复:您好,此款框架净重为5g,此重量并不包括撑片哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/3/28 16:38:48客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    amanda98

    来自:广东省广州市

    请问是如果配镜片,一共加起来像宣传展示的那样,大约14g吗?

    2013/4/8 18:55

    可得回复:您好,是的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/9 9:15:26客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    amanda98

    来自:广东省广州市

    因为个种人为影响出现的测量偏差,如果购买的镜框不合适,可以退的吧?

    2013/4/8 18:57

    可得回复:您好,自收货之日起30天内,在确认框架及配件无损坏的前提下,您仅需承担运费即可寄回产品随心退换,详情可至网页下方“售后服务”第一条,“30天随心退换货服务”里面查看,有问题也可致电4006202020或询问在线客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/9 9:17:48客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    amanda98

    来自:广东省广州市

    为什么我想买定制眼睛选择医视锐镜片的时候,系统提示我错误的商品ID呀?

    2013/4/11 22:21

    可得回复:您好,您可刷新页面或者更换浏览器再重新尝试一下哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/12 15:44:20客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    amanda98

    来自:广东省广州市

    定制眼镜只能先款后货吗?只能选EMS一种快递方式吗?

    2013/4/11 23:24

    可得回复:您好,定制眼镜除了套餐镜片是可以货到付款的,其他都是需要款到发货的哦,系统会根据您填写的地址显示相应的快递,若您对快递有特殊需求,可致电4006202020或询问在线客服,我们能为您做到的一定会尽量满足您的要求,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/12 9:50:08客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    amanda98

    来自:广东省广州市

    你好,为什么现在购买不了超值套餐里面的镜片?我一选择超值套餐的镜片网站就提示我商品ID错误?刚问过一回了,没有人回答?

    2013/4/12 12:10

    可得回复:您好,您可刷新页面或者更换浏览器再重新尝试一下哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/12 15:43:47客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    THIRD_55**

    来自:江苏省常州市

    我瞳距只有54 这边没有可选的 怎么办

    2013/4/14 13:02

    可得回复:您好,瞳距一般的标准范围男性61-66mm 女性57-63mm之间,建议您至大型眼镜店或医院眼科咨询专业配镜师或验光师测量确认哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/14 14:59:32客服[zhangdong]
  • 白银会员

    THIRD_55**

    来自:江苏省常州市

    客服亲。求回答~~

    2013/4/14 14:40

    可得回复:您好,瞳距一般的标准范围男性61-66mm 女性57-63mm之间,建议您至大型眼镜店或医院眼科咨询专业配镜师或验光师测量确认哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/14 14:59:44客服[zhangdong]
  • 水晶会员

    回忆-低头浅唱

    来自:云南省昆明市

    我想问一下眼镜腿长那里,不含向下折的部分其余的有有多长?

    2013/4/26 21:12

    可得回复:您好,大约90mm左右哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/4/27 10:16:37客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    jessica9**

    来自:广东省汕头市

    你好 请问瞳距是不是鼻尖测量的呢 ?有哪款镜片值得推荐的呢

    2013/5/30 16:51

    可得回复:您好,http://www.keede.com/Article/yanjingzhishi16.html,您可进入此网址查看瞳距测量方法,若不确定,可至附近实体店测量,一般折射率相对比较高的,镜片比较薄,您可根据自身需求选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/5/30 16:57:05客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    jessica9**

    来自:广东省汕头市

    你好一般是选什么镜片佩戴的人多的呢

    2013/6/5 17:32

    可得回复:您好,彩片佩戴效果因人而异,个人需求不同,可对比自身参数,根据自身需求购买,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/6/6 12:11:24客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    bevav

    来自:澳大利亚

    我4个月前购买的这款眼镜 哪里都好就是鼻托太大 把眼镜架离眼睛很远 眼睛就变小了很多 我都没带出门过。 我近期还要下单买框架和隐性 请问能否一起配送一个小点的鼻托 材质颜色价钱没关系 可以换上的就可以。 谢谢

    2013/6/23 12:04

    可得回复:您好,板材框架是无法更换鼻托的哦,若您对此款品牌鼻托不太适应建议您可以选择其它款式的框架哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/6/23 13:40:33客服[zhangdong]
  • 来自:澳大利亚

    客服[zhangdong],我明白你说的“板材框架是无法更换鼻托”的情况,但是此款的鼻托是可以更换的,你可以看下网上细节图,此款的鼻托是单独的透明塑料, 用一个小螺丝固定。 我原始问题是寻求 你们的供货商可以找一个小码的鼻托 的可能性。我愿意买。 谢谢!

    2013/6/23 23:30

    可得回复:您好,很抱歉,您的问题已帮您反馈询问过厂家,此款鼻托都是统一型号,确实没有您所需要的小一点的鼻托哦,敬请谅解,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/6/24 11:23:09客服[zhangdong]
  • 钻石会员

    一股微风

    来自:上海市静安区

    鼻托断了,这款比较特殊,是否有配套的鼻托出售啊?

    2014/12/12 14:35

    可得回复:您好,很抱歉,没有哦,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2014/12/12 15:56:13客服[110303]
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