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  • 黄金会员

    feelings**

    来自:辽宁省大连市

    这款隐形我佩戴有异物感是否还能换货,已经开封的彩片。一只贴合,一只有异物感。但是隐形眼镜看上去又没有破损。

    2013/5/9 11:46

    可得回复:您好,若单眼佩戴不适,充分清洗浸泡后,可尝试换眼互戴,若还有不适的现象,请保留镜片及包装并登陆您的可得账户,至“用户中心”“我的订单”“退换申请”中提交退换货申请,售后部人员都会在1~2个工作日内为您处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/5/9 15:05:09客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    20880021**

    来自:甘肃省兰州市

    你好,我和一楼的一样,一只完全不能带,浸泡和更换后还是无法佩戴,一直有刺痛感,怎么更换?

    2013/5/20 11:17

    可得回复:您好,已有客服人员和您联系,电话无人接听,您可保留镜片致电4006202020告知,对您造成的不便敬请谅解,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/5/20 11:45:31客服[wuyunfei]
  • 来自:江苏省镇江市

    我才买的这款,为什么右眼老有刺刺的感觉?

    2013/5/21 16:48

    可得回复:您好,您可将镜片充分清洗,区分正反面再次尝试佩戴,如还有此问题,保留镜片致电4006202020转3告知,对您造成的不便敬请谅解,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/5/21 16:51:40客服[wuyunfei]
  • 来自:山东省济南市

    一只56还是一副56??

    2013/5/31 14:05

    可得回复:您好,单片56元哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/5/31 16:50:07客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    20880021**

    来自:甘肃省

    还有一个问题,上次客服说退换货的邮费会补贴到我的帐户上。可是却没有补贴。而且换来的货出现问题已经四天都没有解决。我还要继续等多久?

    2013/6/2 23:18

    可得回复:您好,查看已有客服与您联系,10元运费是补贴在您的可得账户中,您可登入查看,换货佩戴仍有问题,您可将镜片寄回检测,若非人为损坏,可为您退换,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/6/3 15:42:29客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    nini8312**

    来自:上海市

    一只有异物感,申请了换货~~~可是换货要扣积分,可得这点做得过分了,明明自己产品问题,还怪客户不好啊~~~最近几次买的眼镜质量都不好~~~看来要换卖家了~~~

    2013/6/3 9:14

    可得回复:您好,换货积分是不扣除的哦,镜片因材质、工艺、参数不同,故可能佩戴感受也是因人而异的,建议选购有佩戴经验且舒适的镜片比较有保障,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/6/3 11:39:06客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    pogatory

    来自:湖南省

    请问这个是一片56元还是两片?

    2013/6/3 20:40

    可得回复:您好,一片56元哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/6/4 10:23:59客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    李新乐

    来自:甘肃省金昌市

    黑色不错。挺自然

    2013/6/4 11:18

    可得回复:您好,颜色选择越是接近自身眼睛虹膜底色,佩戴越是自然哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/6/4 11:26:24客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    思念是一种爱X

    来自:陕西省西安市

    眼睛为225,该买多大的度数

    2013/6/11 0:24

    可得回复:您好,若框架度数是225度,且无散光,则隐形眼镜选-2.25,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/6/11 12:39:08客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    40627672**

    来自:浙江省杭州市

    难看死了,白色的玫瑰图形太明显,假得很,果断扔了

    2013/6/27 14:40

    可得回复:您好,彩片佩戴效果因人而异,建议购买前也可至实体店试戴一下,确认适合自己再进行选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/6/27 16:34:54客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    wzylbb

    来自:湖南省岳阳市

    我是长年戴隐形的,在可得网连买两次都迅速有镜片破损,由于咨询、退赔方式不熟悉,第一次放弃了退赔,这一次又没有立即咨询,我强烈要求现在购买的这一款应退换货,否则这个损失太大了,我了没有信心再在可得网买镜片。

    2013/7/4 16:18

    可得回复:您好,查看已有客服与您联系,隐形眼镜出厂非常严格,根据您反馈情况建议可方便时提供破损情况图片,收到后客服会在1-2个工作日内与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/7/5 11:18:40客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    KT106807**

    来自:湖南省长沙市

    你好,这个是有度数的吗?我带框镜的度数是625度,那隐形眼镜是不是选550度,是选哪个?

    2013/7/5 9:09

    可得回复:您好,若框架度数625度无散光,则隐形眼镜选-5.75即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/7/5 12:45:59客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    aicenwen

    来自:上海市

    我左眼戴的蛮舒服的。右眼戴了二天都不舒服。为什么。

    2013/7/16 12:53

    可得回复:您好,若镜片无戴反破损,可充分清洗浸泡,尝试换眼互戴,如仍有此现象,请保留镜片及包装并登陆您的可得账户,至“用户中心”“我的订单”“退换申请”中提交退换货申请,售后部人员都会在1~2个工作日内为您处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/7/16 12:58:20客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    lxcays

    来自:河南省平顶山市

    可以发EMS吗?左眼175右眼200选什么度数?

    2013/7/18 12:38

    可得回复:您好,本网与邮政EMS快递有合作关系,您下单填写好收货地址后,可根据自身需求选择快递,框架度数400度以下无散光的情况下,隐形眼镜度数可直接按框架度数选择哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/7/18 13:25:42客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    萝卜傲情

    来自:辽宁省沈阳市

    我昨天下的单怎么还没发货

    2013/7/22 9:35

    可得回复:您好,查看您订单正常情况下今天下午六点会统一从上海仓库发货,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/7/22 12:06:59客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    yiyibaby**

    来自:浙江省

    颜色属于自然型的,不夸张,还不错,得很近看才能看出有蓝色花朵,平时是不怎看的出的。我觉得没有放大效果,但是戴上颜色比原来深,看起来精神点。拍照片的话,真心是感觉没有戴。日常生活戴戴不错

    2013/7/24 17:08

    可得回复:您好,感谢您对可得网的支持!祝您购物愉快!
    回复于2013/7/25 9:53:15客服[zhangdong]
  • 来自:天津市

    高度近视,眼球突出会不会滑片?

    2013/8/7 17:47

    可得回复:您好,隐形眼镜是水凝胶材质,会自动贴合眼球,一般不会因为度数过高导致滑片,滑片一般与镜片基弧等参数有关,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/8 11:14:53客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    KT112852**

    来自:黑龙江省哈尔滨市

    请问 海俪恩的彩片怎么样?跟海昌是一家的么? 跟海昌的彩片质量上有什么区别呢??/

    2013/8/11 19:08

    可得回复:您好,海俪恩是海昌隐形眼镜有限公司旗下品牌,海昌及海俪恩都是用户反馈较好的商品,商品系列也有不同,质量您可放心哦,您可参考商品介绍主要特点根据自身的需求进行选择,感谢您对可得网的支持!
    回复于2013/8/12 10:29:50客服[zhangdong]
  • 钻石会员

    zmjyy

    来自:陕西省铜川市

    请问超过800度的彩瞳吗 如果有是哪些品牌

    2013/8/22 16:13

    可得回复:您好,菲士康大美目彩色隐形眼镜月抛2片-黑色、NEO蒽伊傲巧克力彩色隐形眼镜S010、博士伦蕾丝炫眸日抛彩色隐形眼镜10片装-傲蓝,此三款有超过800的镜片,由于产品种类较多,您可在网页上自行查看选购,有疑问可致电或询问在线客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/22 16:38:30客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    @乐无忧

    来自:广东省汕头市

    请问可得的隐形眼镜有几层?

    2013/8/28 8:59

    可得回复:您好,烦请提供详细的询问内容以便为您处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/28 9:41:06客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    86294529

    来自:浙江省杭州市

    这款灰色是不是偏黑?有点象黑色

    2013/9/6 14:54

    可得回复:您好,外围一圈偏黑,花纹颜色是很淡的灰色哦,由于各人视觉效果可能会略有不同,实际以您收到的实物为准,您可查看选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/9/6 15:12:06客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    KT123995**

    来自:宁夏

    邮政储蓄卡开了网银了可你们这个上面没显示中国邮政储蓄我怎么买啊~怂东西付款都付不了。

    2013/11/10 12:00

    可得回复:您好,为了更好的处理您的问题,建议详情可致电或询问在线客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/11/10 14:20:55客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    KT127375**

    来自:河北省石家庄市

    左眼近视—200散光-100 右眼近视-225散光-75 要什么规格的

    2013/12/29 13:45

    可得回复:您好,若框架度数左眼是200散光100,右眼是225散光75,则隐形眼镜度数双眼均选-2.50即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/29 15:58:49客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    sugarmin

    来自:浙江省金华市

    框镜左眼475,右眼650,隐形眼镜应该戴多少度啊!

    2014/3/1 10:56

    可得回复:您好,若框架度数是475无散光,则隐形眼镜度数选-4.50,若框架度数是650无散光,则隐形眼镜度数选-6.00即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/3/2 11:01:07客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    慕容萌雪

    来自:四川省遂宁市

    戴着还不错,就是买回来看见灰色那款上有三朵玫瑰,吓了我一跳。

    2014/3/24 20:14

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/3/25 9:15:39客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    KT133798**

    来自:安徽省宿州市

    你好,请问下:左眼275度,50度散光,右眼425度,50度散光,该戴多少度的隐形眼镜/

    2014/4/19 7:08

    可得回复:您好,若框架度数是275散光50,则隐形眼镜度数选-3.00,若框架度数是425散光50,则隐形眼镜度数选-4.25即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/20 9:20:42客服[yangjunhua]
  • 来自:湖北省武汉市

    我左眼425,右眼500度。那应该选多少度?没有散光

    2014/4/19 10:28

    可得回复:您好,若框架度数是425无散光,则隐形眼镜度数选-4.00,若框架度数是500无散光,则隐形眼镜度数选-4.75即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/20 9:26:53客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    dww619dw**

    来自:北京市

    颜色很漂亮,不过有点滑片。还能不能继续带了?

    2014/5/5 14:50

    可得回复:您好,此款基弧较大,滑片可能是基弧较大导致,为了眼部健康,建议今后选购与自身眼睛参数相符的款式或是佩戴经历良好的商品比较保障些,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/5/5 15:39:53客服[yangjunhua]
  • 来自:天津市

    左眼600,右眼625,各散光100,要配隐形多少度的

    2014/5/31 13:47

    可得回复:您好,若框架度数左眼是600散光100,右眼是625散光100,则隐形眼镜度数双眼均选-6.00即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/5/31 14:28:52客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    12818101**

    来自:中国

    我两眼都是575。轻微散光应戴多少的

    2014/6/3 11:23

    可得回复:您好,如有散光度数,烦请提供具体散光度数,以便为您换算,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/6/3 12:23:58客服[yangjunhua]
  • 来自:安徽省马鞍山市

    一幅到安徽马鞍山运费多少?几天到? 度数不一样的镜片会不会有色差?

    2014/7/14 23:47

    可得回复:您好,款到发货普通快递满80元免运,此款如购买一副,则运费需自理哦,不同快递运费不同,您下单填写好收货地址后,系统会显示相应能送到您收货地址的快递,相应快递旁边会显示运费金额,您可根据自身需求查看选择,http://www.keede.com/help-yunfeiyunshi.html,您也可在此页面查看运费金额;成功下单后在不缺货正常情况下一般48小时内为您发出,之后普通快递约1-3天送达,另外,产品厂家生产可能会有细微色差,但一般不影响佩戴效果,是可正常使用的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/7/15 14:04:45客服[yangjunhua]
海俪恩绝色美目年抛彩色隐形眼镜1片装-自然棕
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