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  • 来自:贵州省

    这款镜架,正面到底什么颜色的啊 黑 还是 紫 还是 红啊

    2012/2/7 18:25

    可得回复:您好,此款镜架正面是紫红色的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/8 12:03:40客服[zhangwenting]
  • 铂金会员

    30516751**

    来自:上海市

    如果配的眼镜款式不满意的话能退吗

    2012/3/8 9:23

    可得回复:您好,若单独购买框架因个人原因如款式或颜色不满意,在商品未受污损不影响二次销售的情况下只需承担来回运费即可退换;若框架已配上镜片,因镜片为定制商品无质量问题无法提供退换货服务,感谢您的支持!
    回复于2012/3/8 10:08:11客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    宝狐

    来自:辽宁省沈阳市

    之前为老公配了一副近视镜,非常满意,所以又想为妈妈配两幅花镜,所以就选了这款和另外一款凡而特的镜架。收到货品,因为外包装已经被砸坏,就打开包装仔细检查了镜框,不知道是因为包装破损,还是因为镜框本身,镜框非常不平整,就没有签收,退了回去。

    2012/3/18 13:01

    可得回复:您好,非常抱歉给您带来不便了,我们发货前都会进行两次检查后确认外包装无破损方可发货,您出现的情况可能是快递途中颠簸引起,客服已将您的反馈提交至相关人员,稍后将有相关人员与您联系并处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/3/18 13:37:15客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    宝狐

    来自:辽宁省沈阳市

    眼镜框架不平整,四点不在一个平面上,或许您会说去实体店调整一下就行了,但是因为不是在人家店里买的,人家怕担责任是不会大幅度调整的,希望可得网发出来的眼镜架和配的眼镜一样,发货前有人检查,质量过关。

    2012/3/18 13:03

    可得回复:您好,造成不便敬请谅解!因我司为网络销售,所有货物均以快递形式寄出,难免途中经过颠簸导致框架扭曲,您可请实体店配镜师傅根据您的脸型稍作调整,如配戴过程中出现问题可及时致电4006202020,由售后人员为您处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/3/18 13:19:50客服[yangfengrong]
LOOKFACE路克菲斯板材眼镜架6346-COL.265
85.00
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