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  • 白银会员

    yemengji**

    来自:江苏省徐州市

    我想问一下这个怎么用呀?我配的眼镜镜架镜片都有呀?这个单独放在袋子里的 是要自己安装吗?还是该怎么办?谢谢~

    2012/6/20 20:14

    可得回复:您好,如同时购买框架及镜片会由专业配镜师为您免费加工装配,收到后您即可佩戴。可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/21 9:22:38客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    18905121**

    来自:广东省东莞市

    收到的眼镜老公戴上说觉得两只眼睛视物不平衡,不太舒服。拿眼镜去实体店里测了一下,右眼居然比我下单提供的数据高25度!不知道戴上不舒服是不是这个缘故呢?请可得给一个说法!

    2012/7/24 10:13

    可得回复:您好,造成不便请您谅解,客服已将您的反馈提交至售后人员,售后专人将在1-2个工作日内与您联系并处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/24 10:26:39客服[yangfengrong]
  • 铂金会员

    weinono

    来自:广东省广州市

    为什么我买了两幅眼镜 同是475的为什么中心厚度一个是1.8mm 一个是1.2mm 另外一幅也这样 请解释 谢谢

    2012/7/28 18:16

    可得回复:您好,框架眼镜其镜片加工后的厚度,与您的度数、镜片款式、框架尺寸、移心量等多方面有关,查看您所购买的框架款式不同导致镜片中心厚度略有差异,若您在佩戴过程有任何问题都可拨打4006202020转3咨询,或至退换货留言中留言告知,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/29 10:48:47客服[zhouyuanfeng]
  • 铂金会员

    weinono

    来自:广东省广州市

    我的意思是 我一副眼镜 左眼和右眼都是475 同样无散光 为什么中心厚度不同 参数一模一样的 为何规格不一致?

    2012/7/29 12:49

    可得回复:您好,给您带来不便了,客服已将您的反馈转交至售后,售后部人员会在1~2个工作日内与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/29 13:42:46客服[zhouyuanfeng]
  • 铂金会员

    weinono

    来自:广东省广州市天河区

    不好意思 昨晚回家查看了包装 发现原来是我看错了 很抱歉

    2012/7/30 10:27

    可得回复:您好,不客气哦,客户满意是本网的服务宗旨,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/30 10:28:53客服[yangfengrong]
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