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  • 白银会员

    czymina

    来自:辽宁省丹东市

    为什么不能贴图呢阿!

    2012/2/2 12:47

    可得回复:您好,您可登陆用户中心-我要评论,选择评论类型“贴图”即可,请注意:贴图请上传jpg、gif图片,不要大于500kb,如未能操作成功可致电我们的客服热线4006202020,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/2 12:51:27客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    11071010**

    来自:上海市徐汇区

    这款眼镜平常护理就可以了吗?需要定期除蛋白吗?

    2012/2/13 8:56

    可得回复:您好,此款隐形眼镜您需每天使用护理液清洗和护理即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/13 10:52:30客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    20110101**

    来自:河北省张家口市

    买了一副,其中有一只镜片有异物感,两只眼睛换了试戴感觉都有异物,朋友戴也是同样的感觉。希望可以把这只有问题的给我收回换一只没有问题的。

    2012/2/14 22:46

    可得回复:您好,查看您的订单已有售后人员为您处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/15 14:52:49客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    20110101**

    来自:河北省张家口市

    买了一副,其中有一只镜片有异物感,两只眼睛换了试戴感觉都有异物,朋友戴也是同样的感觉。希望可以把这只有问题的给我收回换一只没有问题的。

    2012/2/14 22:46

    可得回复:您好,查看您的订单已有售后人员为您处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/15 14:52:33客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    桃花深处何处寻

    来自:陕西省

    三天前下的订单,按理说上海到杭州很快的,结果第三天查询货物追踪却查不到了,这是这么回事呀

    2012/2/26 12:31

    可得回复:您好,很抱歉给您带来不便了,现已有客服人员为您跟踪催促快递公司,烦请耐心等待,保持手机畅通,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/26 12:55:24客服[yangfengrong]
  • 铂金会员

    冰凌炫彩

    来自:四川省成都市

    你好,我想咨询一下,晒图片中的美瞳,如何领取呢?

    2012/3/12 16:23

    可得回复:您好,活动期间每天早上10:00开始参与【贴图】 活动,前5名者将获赠价值148元瞳话魔力炫彩色隐形眼镜1副,以可得网所有产品【贴图】版块里图片最终上传时间为准,同个账户活动期间只限1次获奖机会哦,活动期间每天参与【非常晒客】 活动优秀晒单者有免单机会,详情您可参看首页右侧“最新动态”-晒单有“礼”,人人参与,人人有奖,由可得网评委审核评定,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/3/12 16:29:33客服[yangfengrong]
  • 来自:陕西省西安市

    我没有近视。要选什么样的美瞳?光度要怎么选择呢。因为没有买过所以不清楚。

    2012/3/16 13:21

    可得回复:您好,如您无近视度数,在光度列表中选择“平光”即可,彩色隐形眼镜佩戴效果有一定不确定性,通常彩片的颜色越接近您的虹膜颜色,佩戴效果越自然,因为每位顾客的审美观也存在差异,选择彩色隐形眼镜也可到大型眼镜店试戴后选购,感谢您对可得网的支持!
    回复于2012/3/16 13:28:39客服[yangfengrong]
  • 钻石会员

    ttzhangf**

    来自:广东省江门市

    刚开瓶发现有一只有裂纹,不敢试戴。。本人戴隐形眼镜9年多了,从没试过这种情况,第一次买这个牌子的,这种跟眼睛密切接触的东西,怎么能不严格把好质量关呢~~ 以后还是不要贪便宜。。

    2012/3/30 11:16

    可得回复:您好,非常抱歉为您带来不便,如确认镜片拆封即发现破损不排除在生产及分装过程中问题,烦请保留镜片及产品包装以便后续厂家鉴定及退换处理。我处已将您的问题提交至售后,稍后将有售后专人与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/3/30 11:22:23客服[zhulin]
  • 来自:河北省保定市

    平光的什么时候能补到货

    2012/4/3 22:55

    可得回复:您好,此商品此度数因厂家暂时性缺货,本网已在加急订购中,到货后会及时更新网站信息,建议您可及时关注相关页面,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/4/5 10:59:02客服[zhangwenting]
  • 来自:上海市闵行区

    平光灰什么时候到货啊???? 一直叫我们关注关注,都等了2个月了! 没货就直说嘛 ,我选择别款去了! 到底还会不会再进货??

    2012/4/10 15:48

    可得回复:您好,此商品此度数因厂家暂时性缺货,本网已在加急订购中,但其具体到货时间无法确保,若您急需可选购其他商品哦,请您谅解,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/4/10 15:49:10客服[zhangwenting]
  • 普通会员

    蔡依婷

    来自:上海市南汇区

    我两只眼度数是250,那我光度应该选多少?

    2012/4/29 7:19

    可得回复:您好,如您提供的是框架度数且无散光,选择隐形眼镜时,在光度列表中选择:-2.50即可,可得网感谢您的支持!祝您节日愉快!
    回复于2012/4/29 9:45:34客服[yangfengrong]
  • 钻石会员

    小贤12

    来自:湖北省武汉市

    看评论有买家说买的时候136元,那天看好像是74,今天再看又是49了。。就算做活动也不至于价格差这么多吧?不晓得和136的质量是不是一样

    2012/5/5 19:21

    可得回复:您好,之前此款商品组合套餐价格为136元哦,单片销售价格为74元哦。可得网本着让利新老用户的目的,再次降价为49元哦,质量还是和之前一样的,您可放心,感谢您对可得网的支持!
    回复于2012/5/7 9:53:45客服[zhouyuanfeng]
  • 水晶会员

    艾琪琪

    来自:江苏省

    镜片 有破损怎么办

    2012/5/13 10:57

    可得回复:您好,若您刚拆封发现镜片有破损或质量问题,建议您保留商品并及时致电我们的客服热线4006202020,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/5/13 10:59:08客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    wat32480**

    来自:天津市

    眼镜让我不小心弄坏一只,我能不能补一只?

    2012/5/14 9:15

    可得回复:您好,可以哦,您只需在光度列表中选一只眼睛的度数即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/5/14 9:24:03客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    YoAoi

    来自:江苏省徐州市

    平光什么时候来货?????????????

    2012/5/17 14:10

    可得回复:您好,此商品此度数因厂家暂时性缺货,本网已在加急订购中,到货后会及时更新网站信息,建议您可及时关注相关页面,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/5/17 14:10:53客服[yangfengrong]
  • 来自:天津市

    验光,左眼500,右眼525,散光100。这款选择什么光度。 有衣服博士伦,配了500和550,戴着晕。。。

    2012/5/31 12:49

    可得回复:您好,根据您提供的验光度数,选择隐形眼镜时,在光度列表中选择:左眼:-4.75,右眼:-5.25即可,根据您的反馈不排除度数过高造成的哦,您也可至眼科医院或正规眼镜店重新验光后选购哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/5/31 12:54:22客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    kd墨瞳

    来自:天津市

    你好,可能我博士伦度数过高头晕。 另一幅彩片是双眼475,原来还好,现在看不清了(原来双眼近视450,75散光) 现在近视度数是左500和右525,两只眼都有100散光。 那么这款还是选择475和525?

    2012/5/31 13:00

    可得回复:您好,若您提供的是框架度数左500、右525且双眼均有散光,建议您可在光度列表中选择左眼-5.00、右眼-5.25即可哦,若您长时间未验光也会造成度数不准确哦,建议您可至实体店或专业眼科医院进行检测后选购哦;可得网感谢您的支持!
    回复于2012/5/31 13:14:46客服[zhangwenting]
  • 水晶会员

    tomey801**

    来自:广东省珠海市

    请问可以货到付款吗?

    2012/6/15 4:04

    可得回复:您好,上海、北京大部分地区支持货到付款,因快递是第三方合作伙伴,部分地区乡、镇、县则不支持,建议您可下单后致电我们的客服热线4006202020,由客服人员为您查询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/15 10:12:47客服[yangfengrong]
  • 普通会员

    小小小月

    来自:海南省五指山市

    我右边525,左边550 ,可是怎么都没有525这个度数啊?这样我应该选择什么度数?

    2012/6/16 10:41

    可得回复:您好,此款产品500度以上每50度为一级,若您已换算隐形度数为-5.25度,在不影响您视物的前提下,可按照近视低配原则选-5.00,感谢您对可得网的支持!祝您购物愉快!
    回复于2012/6/16 10:57:46客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:上海市

    昨天刚收到货的,试戴了下,我的左眼325度,右眼450,但是感觉右眼有点散光,带着有点头晕,带海昌的一样的度数就很正常,这是怎么回事呢,我的单据丢了,能否换货呢

    2012/6/18 7:26

    可得回复:您好,很抱歉,因您是非会员登录暂时无法查看到您的订单,如有疑问请致电客服热线4006202020,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/18 10:30:03客服[yangfengrong]
  • 水晶会员

    kellybab**

    来自:上海市

    昨天刚收到货的,试戴了下,我的左眼325度,右眼450,但是感觉右眼有点散光,带着有点头晕,戴海昌一样的度数就很正常,这是怎么回事呢,我的单据丢了,能否退货呢

    2012/6/18 11:10

    可得回复:您好,查看您已来电,已有售后人员为您处理,可得网感谢啊您的支持!
    回复于2012/6/18 11:35:19客服[yangfengrong]
  • 普通会员

    lebao720

    来自:江苏省苏州市

    平光的什么时候有货?

    2012/6/18 16:46

    可得回复:您好,此商品此度数因厂家暂时性缺货,本网已在加急订购中,到货后会及时更新网站信息,建议您可及时关注相关页面,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/18 16:47:30客服[yangfengrong]
  • 来自:江苏省无锡市

    这个寄到无锡要多久?今天买?

    2012/6/18 18:33

    可得回复:您好,正常情况订单会在24小时内发货出库,发货后江苏地区预计1-3天左右可送达,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/19 9:42:21客服[yangfengrong]
  • 来自:江苏省无锡市

    直径是多大来着。。

    2012/6/18 18:34

    可得回复:您好,瞳话魔力炫双色灰N-102彩色隐形眼镜直径为14.00mm,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/19 9:43:02客服[yangfengrong]
  • 水晶会员

    wenhuife**

    来自:山西省太原市

    为什么别的网站都有送眼镜盒,这个网站却是什么都没有呢?

    2012/6/19 10:32

    可得回复:您好,很抱歉,因本网薄利多销,故无法再赠送眼镜盒哦,本网新注册会员会赠送100会员积分,建议您可使用会员积分兑换积分商品,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/19 10:56:36客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    zhouwen0**

    来自:山东省青岛市

    紫色蓝色多久才来货 平光呢,。有没有具体时间。每天上来看 好烦

    2012/6/19 16:06

    可得回复:您好,本网也在积极订货中哦,但市场缺货严重,到货时间无法保证,若您急需建议改选其他商品,给您带来不便请您谅解,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2012/6/19 16:09:28客服[yangfengrong]
  • 普通会员

    伊莎贝拉brig**

    来自:山东省威海市

    灰色平光什么时候有货呢?

    2012/6/22 20:40

    可得回复:您好,此商品此度数因厂家暂时性缺货,本网已在加急订购中,到货后会及时更新网站信息,建议您可及时关注相关页面,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/24 9:57:30客服[yangfengrong]
  • 普通会员

    seni1019

    来自:天津市

    这个灰色有现货么

    2012/7/3 14:50

    可得回复:您好,瞳话魔力炫双色灰N-102彩色隐形眼镜除了平光及800度暂时性缺货外,其他度数均有少量现货哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/3 15:19:45客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:江苏省徐州市

    请问近视570度,应该带多少光度的?

    2012/7/14 22:51

    可得回复:您好,您所提供的度数是不太准确,一般600度以下是以25度为一级的,是无570度的,请您至实体眼镜店插片验光后再购买,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/15 10:00:55客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:北京市

    什么时候有货??????????????????????????

    2012/7/17 14:36

    可得回复:您好,本网也在积极订货中哦,但市场缺货严重,到货时间无法保证,若您急需建议改选其他商品,给您带来不便请您谅解,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2012/7/17 14:57:51客服[yangfengrong]
  • 水晶会员

    dabai123**

    来自:北京市

    此款什么时候到货阿

    2012/7/26 11:37

    可得回复:您好,前台光度显示“补货中”顾客暂时不能下单购买哦,因厂家暂时性缺货,本网已在加急订购中,到货后会及时更新网站信息,建议您可及时关注相关页面,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/26 11:38:40客服[yangfengrong]
  • 来自:福建省泉州市

    这款隐形眼镜不是直径才14吗,为什么看到别人戴起来还有实物图,都感觉有14.5?

    2012/7/26 20:10

    可得回复:您好,瞳话魔力炫双色灰N-102彩色隐形眼镜直径为14.00mm,此参数均由厂家提供哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/27 9:42:52客服[yangfengrong]
  • 水晶会员

    albeeago

    来自:广东省东莞市

    请问 一副两片的价格是多少啊?

    2012/7/31 12:39

    可得回复:您好,此款商品可得价:¥49元/片,一副可得价:¥98元,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/31 12:46:26客服[yangfengrong]
  • 来自:浙江省绍兴市

    你好 我没有网银啊 怎么买啊

    2012/8/2 0:14

    可得回复:您好,本司的付款方式支持储蓄卡汇款(工商银行、建设银行、农业银行),邮局汇款即是"商务汇款"方式、即时到账、免用户手续费哦,上海、北京大部分地区支持货到付款,因快递是第三方合作伙伴,部分地区乡、镇、县则不支持,建议您可下单后致电我们的客服热线4006202020,由客服人员为您查询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/2 9:40:03客服[yangfengrong]
  • 水晶会员

    albeeago

    来自:广东省东莞市

    你好亲,镜片刚刚收到,我想问下要用药水泡多久可以带呢?我能否拆开先试戴才泡呢?

    2012/8/2 17:43

    可得回复:您好,新开封的镜片可以用护理液彻底清洗,然后浸泡在新鲜的护理液中3-4小时后进行佩戴哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/2 17:50:25客服[zhouyuanfeng]
  • 水晶会员

    albeeago

    来自:广东省东莞市

    我倒!!收到镜片,其中一片有划痕 有破损!!!

    2012/8/3 0:36

    可得回复:您好,非常抱歉为您带来不便,如确认镜片拆封即发现破损不排除在生产及分装过程中问题,烦请保留镜片及产品包装以便后续厂家鉴定及退换处理。客服已将您的反馈提交至售后人员,售后专人将在1-2个工作日内与您联系并处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/3 9:50:06客服[yangfengrong]
  • 钻石会员

    琉璃流苏留不下

    来自:北京市朝阳区

    我想問問 隱形眼鏡的有效期 指的是最遲的開封日期還是最佳佩戴的截止時間啊 每款眼鏡的有效期都是同一個意思嗎?

    2012/8/5 0:08

    可得回复:您好,隐形眼镜的有效期实际是指隐形眼镜产品的开封日期哦,在此日期前开封使用即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/5 9:53:03客服[yangfengrong]
  • 水晶会员

    jeefan

    来自:湖南省永州市

    到湖南永州大概需要几天?

    2012/8/14 19:49

    可得回复:您好,一般情况下发货后预计3~5天到达湖南永州地区,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/15 9:59:00客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    26D450E9**

    来自:江苏省泰州市

    买是之前买的,但是前天带的时候发现有一只是坏的 怎么办?

    2012/8/17 17:32

    可得回复:您好,因您非此账号购买,客服无法查询到订单故无法提交至售后,建议您可拨打4006202020转3,或至“订单中心”“退换申请”中留言告知,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/18 9:33:59客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:北京市

    我忘记我的有眼睛是450还是475了 我应该选哪个呢

    2012/8/28 23:59

    可得回复:您好,若您不清楚自身眼睛光度,建议您可至实体店或专业眼科医院进行检测后选购哦,以免影响您的视物效果哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/29 10:23:17客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    ansuk

    来自:陕西省

    这个也不错的.颜色满好看.眼睛水汪汪的.不过戴会儿会酸.

    2012/9/19 0:02

    可得回复:您好,彩色隐形眼镜的透气性没有普通的隐形眼镜好,如果您的眼睛比较敏感的话,建议还需要缩短佩戴的时间哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/19 9:44:22客服[zhouyuanfeng]
  • 铂金会员

    粽子猫

    来自:北京市

    请问,灰色400度的什么时候可以有货?

    2012/9/19 15:17

    可得回复:您好,很抱歉,此款商品-4.00目前供货周期不明,建议您更换其他商品,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/19 15:21:29客服[xieyanhua]
  • 来自:广东省深圳市

    你好,我眼睛度数是500度 就是你这上面的-5.00吗?还有就是我想先买来然后放半年后再开封,可以吧,可以的话就发最新的给我。谢谢!

    2012/9/21 10:23

    可得回复:您好,若您提供的框架度数且无散光的情况下,在光度列表中选-4.75哦,只要您在有效期前开封,还有一年的使用时间哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/21 10:31:32客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:广东省深圳市

    哦,那瞳话魔力炫双色灰N-102彩色隐形眼镜现在有货吗?发到深圳包邮的么?大概需要多少天到货?

    2012/9/21 10:36

    可得回复:您好,此款商品除平光、-1.75度外,其他度数截止至回复前均有少量现货哦,若您需要,请尽快下单。目前本网款到发货满80元包邮,货到付款满150元即可包邮哦,发货后预计3~5天左右到达深圳地区,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/21 11:07:31客服[zhouyuanfeng]
  • 水晶会员

    chenyiji**

    来自:广东省深圳市

    你好,灰色98元一副我已经付款了。烦请通知发货,还有要检查一下物品 请不要发已损坏的,不想增加不必要的麻烦。谢谢

    2012/9/21 11:06

    可得回复:您好,查看您的订单正在配货中,预计今明两天内预计发出。我们在发货前都会进行两次检查后确认外包装无破损方可发货,若收到的产品有质量问题,您都可以在收到货品的30天内登陆可得账户,至“订单中心”“退货换货”中提交退换货申请,售后部人员都会在1~2个工作日内为您处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/21 11:10:51客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:浙江省宁波市

    请问平光的什么时候能补到货啊?

    2012/9/22 11:57

    可得回复:您好,很抱歉,此款商品平光度数目前暂供货周期不明,烦请更换其他商品,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/22 12:15:24客服[xieyanhua]
  • 来自:河南省郑州市

    请问100度的要选几点几的?

    2012/10/16 9:31

    可得回复:您好,框架度数400度以下无散光的情况下,无需换算哦,在光度列表中选-1.00即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/16 9:35:58客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:山东省济南市

    这个425有货么,到济南得多长时间啊

    2012/10/21 11:27

    可得回复:您好,您需要的度数截至到回复时有少量现货,如果需要请尽快下单哦。一般情况下发货后预计3~5天左右可到达济南地区,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/21 11:42:16客服[zhouyuanfeng]
  • 铂金会员

    小蜗741

    来自:山东省临沂市

    为什么没有525的?

    2012/10/31 15:11

    可得回复:您好,此款产品500度以上每50度为一级,若您已换算隐形度数为-5.25度,在不影响您视物的前提下,可按照近视低配原则选-5.00,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/31 16:05:02客服[zhouyuanfeng]
  • 铂金会员

    小蜗741

    来自:山东省济南市

    为什么还不发货?!

    2012/11/1 9:46

    可得回复:您好,查看您的订单已匹配完成待发货,即将在今天的18点统一从上海仓库发出,请您近期保持手机畅通,以便快递人员与您联系送货,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/1 12:50:03客服[zhouyuanfeng]
瞳话魔力炫双色灰N-102彩色隐形眼镜
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