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  • 普通会员

    洛樱

    来自:北京市

    请问你们春节期间放假吗 ? 我打算现在买 北京的大概什么时候能收到呢?

    2012/1/20 15:27

    可得回复:您好,现本司正常发货,但因快递是第三方合作伙伴,且春节临近,部分快递站点已停止收件,无法确保其是否正常派件,请您谅解,详情您可及时关注首页“可得网公告”,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/1/20 15:32:01客服[zhangwenting]
  • 水晶会员

    孙慧琳

    来自:上海市嘉定区

    我订了这个都两天了 怎么还在配货当中!!!连货都还没发啊!我订单询问也没人回,怎么回事啊!!!!到底货还发伐啦!!到现在还没配货!要几天我才收到啊!

    2012/1/26 14:30

    可得回复:您好,因春节期间本司于1.22-1.26暂停发货,请您谅解,本司于1.27开始正常上班,由于快递恢复时间不同,物流部门视具体情况进行订单发货,1月27日至1月28日主要以ems发货为主,因快递是第三方合作伙伴,且春节期间,部分快递站点已停止收件,无法确保其是否正常派件,请您谅解,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/1/27 15:02:42客服[zhangwenting]
  • 黄金会员

    summer19**

    来自:北京市

    为什么没有525度 晕

    2012/1/31 23:34

    可得回复:您好,很抱歉,此款商品500度以上50度一级,故暂不销售光度:-5.25,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/1 10:03:54客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    sara1229

    来自:浙江省杭州市

    一打开边缘就破了一块 请工作人员给予解释

    2012/2/4 22:35

    可得回复:您好,非常抱歉为您带来不便,如确认镜片拆封即发现破损不排除在生产及分装过程中问题,烦请保留镜片及产品包装以便后续厂家鉴定及退换处理。我处已将您的问题提交至售后,稍后将有售后专人与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/5 10:23:29客服[yangfengrong]
  • 未知

    未知

    来自:上海市松江区

    我眼睛的度数都为150度,应该怎么选择啊?之前戴过隐形,都是戴120度的很舒服

    2012/2/7 12:47

    可得回复:您好,若您提供的是框架度数且无散光,建议您可在光度列表中选择-1.50即可,正常情况下光度600度以下是以每-0.25一级,故无光度120度的哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/7 12:50:06客服[zhangwenting]
  • 水晶会员

    12021722**

    来自:山西省运城市

    拿一瓶美瞳 是不是一只啊

    2012/2/17 22:15

    可得回复:您好,是哦,此彩片是瓶装产品,其一瓶内含一片,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/18 9:30:34客服[zhangwenting]
  • 铂金会员

    next3548

    来自:上海市南汇区

    带了2天,模糊,开车看不清,很吃力,尝试两只交换带但更糊。。怀疑生产商是否把度数装错瓶了?另,甜心款不卖了吗?破了一片本想补一片的,后来发现缺货,就买了这款,但看不清东西。。崩溃。。最近买的眼镜怎么老出问题?买了好几幅了,这款现在也带不了,目前只能用以前剩下的2只不同颜色凑一对带着,成阴阳眼了。。

    2012/2/23 9:19

    可得回复:您好,查看您的订单已有售后人员为您处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/23 12:49:22客服[yangfengrong]
  • 未知

    未知

    来自:四川省成都市

    有在大一点的直径的吗

    2012/2/23 22:59

    可得回复:您好,经查看此款商品直径为14.00mm,本网所售的韩视保,秀美集彩色隐形眼镜直径为14.8哦,您可根据自身的需求选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/24 9:55:27客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    peipeigu**

    来自:上海市

    有没有850度的呢?

    2012/2/24 23:53

    可得回复:您好,现本司此款彩片最高销售光度是-8.00哦,请您谅解,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/25 9:53:15客服[zhangwenting]
  • 钻石会员

    M1381797**

    来自:上海市松江区

    我左右眼都200度,有散光该怎么买?

    2012/2/25 0:38

    可得回复:您好,如果您有-1.00以内散光,可将散光度数的二分之一加在验光度数内,再换算成相对应的隐形眼镜度数,有散光和无散光换算的隐形度数不同,建议您提交正确参数以便客服人员为您换算,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/25 9:53:59客服[zhangwenting]
  • 未知

    未知

    来自:上海市松江区

    请问74元是一副还是一片的价格呢?

    2012/2/25 0:48

    可得回复:您好,现可得价:¥74元是单片的价格哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/2/25 9:54:34客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    27173450**

    来自:中国

    3-4号下的单。。现在还在配货。客服电话正忙。。 能给个解释么。。

    2012/3/7 11:16

    可得回复:您好,造成不便敬请谅解!查看您的订单已有客服人员与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/3/7 11:49:37客服[zhangwenting]
  • 铂金会员

    next3548

    来自:上海市南汇区

    实在有些崩溃,换了一副还是很糊,平时上班不敢戴出门,因为要开车,怕糊影响视线,上礼拜六戴着去医院,结果叫号屏都看不清。。整个晕头晕脑,就再也没戴过,本身挺喜欢这个颜色的,戴着挺好看,可为什么还是模糊看不清?只能戴以前买的钻石甜心,这个实在没办法戴,能否帮我办退货?

    2012/3/9 8:46

    可得回复:您好,在您隐形度数准确的情况下,基弧与您眼睛不匹配,中心覆盖不良产生偏位,都可能发生视物模糊情况哦,可得网建议顾客选择有购买经历产品更有保障,客服已将您的反馈提交至售后人员,稍后将有售后专人与您联系并处理,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/3/9 11:03:43客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    47880261**

    来自:北京市

    为什么戴上之后一只眼睛特别模糊难受,能不能给换一片?

    2012/3/9 13:22

    可得回复:您好,烦请先充分清洗并确认镜片正反面,左右眼互换尝试一下,如仍有问题请保留镜片及产品包装,我处已将您的问题提交至售后,稍后将有售后专人与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/3/9 13:25:09客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    manmanww

    来自:北京市

    请问这一款是否有货

    2012/3/26 11:27

    可得回复:您好,此商品部分光度因厂家暂时性缺货,显示“补货中”是无法成功下单的哦;其余在前台均可以选择表示有现货,因系统是按订单提交的先后顺序依次配货,故无法确认是否可以匹配到您的订单,若您需要可尽快下单,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/3/26 11:29:47客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    羽洛

    来自:安徽省

    亲。。我的瞳话双色炫晒分享地址留错了,本来是新浪微博的,结果我粘成开心网的啦,请问可以给改过来嘛?

    2012/4/1 13:40

    可得回复:您好,一个订单只能享受一次晒分享机会哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/4/1 14:17:36客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    yeahxyz

    来自:广东省中山市

    没想到我跟个别买家反映的情况一样..这款我带了会觉得很头晕!实在没办法看东西.我带了隐形接近5年了.带过不少的隐形眼镜..第一次出现这种状况,,而且这次度数我也没选错.希望你们能给我一个解决办法!

    2012/4/19 0:42

    可得回复:您好,若您初次佩戴隐形眼镜是需要一段是适应期的,一般是4-7天左右哦。频繁的更换隐形眼镜产品,只会增加眼睛适应新产品的时间,若您之前配戴的产品舒适,还是选购之前的品牌为宜!客服已将您的情况转交至售后,售后专员会在1~2个工作日内与您联系,可得网感谢您的支持!祝您生活愉快!
    回复于2012/4/19 9:32:37客服[zhouyuanfeng]
  • 水晶会员

    栾婷641316**

    来自:江苏省扬州市

    请问这款粉色的平光的什么时候到货啊? 还有就是74元是一副的价格还是一片的价格呢?

    2012/4/25 14:58

    可得回复:您好,此商品此度数因厂家暂时性缺货,本网已在加急订购中,到货后会及时更新网站信息,建议您可及时关注相关页面,可得价:¥74元指单片的价格哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/4/25 15:00:59客服[yangfengrong]
  • 钻石会员

    83778668**

    来自:北京市

    您好,收到的隐形眼镜有一块异物,完全无法佩戴,请问怎样退换?

    2012/5/5 21:32

    可得回复:您好,烦请您可用护理液充分清洗镜片,透过灯光查看镜片是否还有异物,若还有此现象,您可进入您的账户,提交退换货申请,售后部人员会主动与您联系,感谢您对可得网的支持!
    回复于2012/5/6 12:43:20客服[zhouyuanfeng]
  • 黄金会员

    zql91062**

    来自:四川省成都市

    请问双色粉的补货什么时候能到?

    2012/5/8 11:47

    可得回复:您好,本网也在积极订货中哦,但市场缺货严重,到货时间无法保证,若您急需建议改选其他商品,给您带来不便请您谅解,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2012/5/8 11:48:36客服[yangfengrong]
  • 钻石会员

    wenlovej**

    来自:四川省成都市

    刚刚收到时连续十天都有戴,没有一点不舒服。最近隔几天戴一次,每次戴上不超过1小时,眼睛就很不舒服,只有摘下来。最近一次更严重,没戴一会感觉不舒服,摘下来后眼睛剧痛,瞬间布满红血丝,流泪不止,只有闭上眼稍稍舒服一点。我想问问这是为什么呢?请不要让我检查镜片是否破损或者是否有异物,这两种情况都没有.

    2012/5/17 3:28

    可得回复:您好,佩戴一段时间后有异物感,表示镜片上可能存在蛋白沉淀,镜片在平日中会吸附眼睛内的分泌物,所以一定要记得每天清洗镜片,更换护理液以保持镜片的清洁哟,戴镜过程中灰尘、风沙等异物进如眼内,镜片的破损都容易造成异物感,如仍有疑问可致电我们的客服热线4006202020,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/5/17 9:32:21客服[zhangwenting]
  • 水晶会员

    36010016**

    来自:广东省肇庆市

    什么时候平光才有货啊?还有其他是粉色系的吗?

    2012/6/3 18:59

    可得回复:您好,此商品此度数因厂家暂时性缺货,本网已在加急订购中,但其具体到货时间无法确保,若您急需可选购其他商品哦,请您谅解;建议您可查看“瞳话天使瞳双色粉T-106彩色隐形眼镜年抛一片装”哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/4 9:49:08客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    tuyuzss

    来自:上海市

    请问 我 左眼225度 右眼175度 应该怎样选择几点几的

    2012/6/5 20:09

    可得回复:您好,如您提供的是框架度数且无散光,选择隐形眼镜时,在光度列表中选择:左眼:-2.25,右眼:-1.75即可,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/5 20:10:31客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    tuyuzss

    来自:上海市

    35.1元以上 货到付款 是免邮吗?

    2012/6/6 3:03

    可得回复:您好,现货到付款满180元即可免邮哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/6 9:39:02客服[zhangwenting]
  • 黄金会员

    流浪的贝贝

    来自:四川省成都市

    这个牌子是什么地方产的?

    2012/6/12 19:38

    可得回复:您好,瞳话魔力炫双色粉N-106彩色隐形眼镜产地:韩国,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/13 9:17:34客服[yangfengrong]
  • 黄金会员

    流浪的贝贝

    来自:四川省成都市

    我通过前程无忧的关联获得了一张什么礼券,是20元的抵用券好像,怎么找不到了呢?

    2012/6/14 16:34

    可得回复:您好,建议您可致电客服热线4006202020咨询,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/6/14 16:36:50客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    绪花酱

    来自:山东省滨州市

    可不可以买一只蓝色一只粉色啊

    2012/7/1 13:16

    可得回复:您好,可以哦,您只需选好颜色后,在光度列表中选1只眼睛的度数即可哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/1 13:38:28客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    仅此妖艳

    来自:北京市

    买了有一段时间才打开,带上第一天觉得不舒服还以为是眼睛太干涩所以会有症状,第二天佩戴的时候才发现原来有一只镜片是坏的,边缘地方缺了一小块,幸好发现及时,请问怎么处理??是退货还是换货请通知我 最好电话通知

    2012/7/19 11:42

    可得回复:您好,非常抱歉为您带来不便,如确认镜片拆封即发现破损不排除在生产及分装过程中所出现问题,烦请保留镜片及产品包装以便后续厂家鉴定及退换处理。客服已将您的问题提交至售后,稍后将有售后专员与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/19 13:52:10客服[zhouyuanfeng]
  • 黄金会员

    鲪eR

    来自:湖北省武汉市

    每天都来看.就是不见有补货.会不会活得结束才会补?

    2012/7/20 23:16

    可得回复:您好,目前光度列表中显示“补货中”的度数,可得网也在积极订货中,但市场缺货严重,到货时间无法保证,若您急需建议改选其他商品,给您带来不便请您谅解,感谢您对可得网的支持!
    回复于2012/7/21 10:12:05客服[zhouyuanfeng]
  • 未知

    未知

    来自:广东省深圳市

    真被我猜对了.活动结束才补了货.果断的坑爹呀

    2012/7/27 10:07

    可得回复:您好,此可得网也在积极订货中,但市场缺货严重,到货时间无法保证,若您急需建议改选其他商品,给您带来不便请您谅解。但本网不定期推出各种优惠活动,您可留意购买哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/7/27 10:47:14客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    浮世德

    来自:重庆市

    请问今天拍下到重庆在8月10号前能到得了吗?

    2012/8/2 0:47

    可得回复:您好,查看您的订单已匹配完成待发货,即将在今天的18点统一从上海仓库发出,发货后预计2-3天左右可送达,请近期务必保持手机畅通,以免快递无法联系确认送货,可得网感谢您的支持。
    回复于2012/8/2 14:14:24客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    荞麦包玉米面19**

    来自:河南省许昌市许昌县

    450度的什么时候能到货啊?

    2012/8/2 9:31

    可得回复:您好,本网也在积极订货中哦,但市场缺货严重,到货时间无法保证,若您急需建议改选其他商品,给您带来不便请您谅解,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2012/8/2 9:41:32客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    amannble**

    来自:天津市

    瞳话魔力炫双色粉N-106彩色隐形眼镜 粉色 4.25什么时候能到货啊?

    2012/8/27 17:36

    可得回复:您好,此款商品卖完为止,若光度列表中无您所需的度数,建议您更换其他颜色,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/27 19:03:22客服[zhouyuanfeng]
  • 水晶会员

    j1ujie

    来自:北京市

    粉色的4.00和4.25的什么时候有货?

    2012/9/22 17:43

    可得回复:您好,目前光度列表中显示“补货中”的度数,可得网也在积极订货中,但市场缺货严重,到货时间无法保证,若您急需建议改选其他商品,给您带来不便请您谅解,感谢您对可得网的支持!
    回复于2012/9/23 10:57:15客服[zhouyuanfeng]
  • 铂金会员

    lingnaiw**

    来自:上海市

    请问这款0.5的什么时候到货呀~还是以后没货了呢,要是没有货了,我就买其他啦

    2012/9/25 9:52

    可得回复:您好,此款镜片无50度的哦,建议您可改选其他商品,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/25 13:45:11客服[zhouyuanfeng]
  • 铂金会员

    lingnaiw**

    来自:上海市

    请问这款500的,粉色的,说在补货中,什么时候货能到呢

    2012/9/26 19:03

    可得回复:您好,目前光度列表中显示“补货中”的度数,可得网也在积极订货中,但市场缺货严重,到货时间无法保证,若您急需建议改选其他商品,给您带来不便请您谅解,感谢您对可得网的支持!
    回复于2012/9/26 19:04:40客服[zhouyuanfeng]
  • 黄金会员

    gottllxh**

    来自:浙江省杭州市

    为什么粉色的500度一直没有货呢?我等了很久了

    2012/11/7 13:41

    可得回复:您好,此款商品卖完为止,建议您可更换其他商品哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/7 14:27:20客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    pbss

    来自:广东省佛山市顺德区

    佩戴后舒服有过敏现象

    2012/11/20 21:29

    可得回复:您好,根据您的反馈不排除此款镜片并不适合您哦,查看您的订单已提交退换货申请,会有售后人员在1~2个工作日内与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/21 9:18:05客服[zhouyuanfeng]
  • 普通会员

    Xy0816

    来自:河北省

    只限购一片 那我那只眼睛怎么办?

    2012/12/2 11:56

    可得回复:您好,您的情况一般为库存仅有一片哦,建议您可更换其他款式,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/12/2 12:08:07客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    wxmelody

    来自:湖南省湘潭市

    请问还会进货吗?

    2013/1/10 14:49

    可得回复:您好,此款商品卖完为止,不进货了哦,若光度列表中无所您需的度数,建议您可更换其他商品,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/1/10 14:53:42客服[zhouyuanfeng]
  • 铂金会员

    sueinla

    来自:湖北省

    你好,这款没有了么? 瞳话这个牌子怎么都没有了啊,是改了名字迷卡吗?还想买这款

    2013/8/24 0:43

    可得回复:您好,此款商品已经暂停销售了哦,可查看其他款式选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/24 17:38:02客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    太阳花12121**

    来自:重庆市

    镜片有点厚,其他的还可以,就是有点伤眼睛角膜的,我一直戴隐形都没有问题,但是戴了它一段时间后,眼睛得了角膜炎,就不敢再带美瞳的了!

    2013/9/15 7:25

    可得回复:您好,由于隐形眼镜的生产材质工艺及镜片的参数不同,佩戴效果也是因人而异的,且彩色隐形眼镜包含花纹区透氧性较低,建议佩戴时间不超过8小时也可配合框架使用,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/9/15 10:45:54客服[zhangdong]
瞳话魔力炫双色粉N-106彩色隐形眼镜
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