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  • 白银会员

    20883021**

    来自:福建省三明市

    请问这款镜框是男款还是女款呢 ?

    2013/8/29 14:06

    可得回复:您好,此款是男女通用款哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/29 14:40:49客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    huangjun**

    来自:广东省东莞市

    请问,这款眼镜适合男士佩戴吗?我的视力没有什么变化,就是配对眼镜的时候不是要测量瞳孔距离的吗?我的眼镜镜框佩戴了两年,稍微有变形,担心复制的时候,数据有些变动,有什么办法帮我准确配对适合我的眼镜?

    2013/8/30 22:36

    可得回复:您好,此款镜架是男女通用款,如果您是要参加克隆眼镜的活动,专业验配师会将变形的眼镜还原成标准的镜框形状,然后再测量参数,您可放心哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/31 10:26:19客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    huangjun**

    来自:广东省广州市

    所需要的数据都能通过我的旧眼镜中准确复制出来吗?

    2013/8/31 15:51

    可得回复:您好,如框架损坏不是特别严重,正常情况下都是可以的哦,建议寄回前致电或联系在线客服确认后再行寄回,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/8/31 16:04:38客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    silence花

    来自:湖北省

    这款不是之前有黑色的吗?现在怎么没有了呢

    2013/9/1 19:30

    可得回复:您好,此型号目前只有此一种颜色,您可查看选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/9/2 9:54:57客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    wxbleeho**

    来自:湖北省

    请问 这款眼镜 600度近视的话 戴起来会不会镜片边缘很厚?

    2013/9/2 21:33

    可得回复:您好,镜片的厚度取决于眼睛的光度及镜片的折射率,若佩戴要求较高可选择超薄镜片,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/9/3 9:55:03客服[zhangdong]
  • 来自:江苏省南京市

    请问到南京要多长时间啊?

    2013/9/16 9:47

    可得回复:您好,若单买框架,成功下单后在不缺货正常情况下24小时内为您发货发出,若购买框架定制眼镜,成功下单后一般需1-3个工作日左右的加工定制时间方可发货,之后选择普通快递约1-3天送达,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/9/16 11:31:44客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    裴可霏

    来自:广东省

    我要换货 为什么你们还不联系我!!!!

    2013/9/19 10:08

    可得回复:您好,查看之前有客服与您联系,但您电话关机,您的退换申请已提交相关工作人员,会尽快与您联系,烦请保持手机畅通,如有疑问您也可拨打4006202020转3为您处理,可得网感谢您的支持!祝您节日愉快!
    回复于2013/9/19 11:09:57客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    机械猫咪

    来自:广东省

    镜片要轻薄是不是只要折射率高就行了呢 还是选择什么款?

    2013/9/20 0:55

    可得回复:您好,镜片折射高镜片会稍薄,点击购买定制眼镜均有镜片分类可选择,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/9/20 10:10:47客服[zhangdong]
  • 来自:甘肃省兰州市

    你们发什么快递啊

    2013/9/28 10:31

    可得回复:您好,下单时付款方式不同快递公司也有不同,一般为宅急送,中通,申通,圆通,邮政ems,下单时均有提示选择,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/9/28 11:17:27客服[zhangdong]
  • 水晶会员

    kidult..**

    来自:浙江省嘉兴市

    写的限时购买49是什么意思?

    2013/10/2 19:22

    可得回复:您好,限时购买49元为限时促销活动哦,若需要此款商品可及时拍下以免错过活动价格,可得网祝您假日愉快!
    回复于2013/10/3 11:13:44客服[zhangdong]
  • 来自:湖北省武汉市

    为啥同一款有颜色写的8克有的是11克呢

    2013/10/11 22:15

    可得回复:您好,查看目前本网销售的“CY8020”此型号目前只有此一款黑色产品,无其他颜色款式,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/10/12 9:47:28客服[yangjunhua]
  • 普通会员

    KT124362**

    来自:湖北省武汉市

    支持货到付款吗?瞳距不清楚,配镜时数据怎么选择?

    2013/11/13 0:05

    可得回复:您好,如镜片选购的是“特依”的三款套餐镜片,是可以选择货到付款的支付方式,其他镜片只能选择款到发货,瞳距您可至网页下方的配镜指南-读懂验光单中查看测量方法,也可至附近眼镜实体店由专业的验配师为您测量,如有疑问可致电或询问在线客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/11/13 9:50:01客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    zang8267**

    来自:河北省衡水市

    东西不错,柔韧度也很好

    2013/11/18 14:51

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/11/18 15:07:02客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    随便吧

    来自:广东省惠州市

    如果眼镜两边有一条腿断了还能换么

    2013/12/3 22:13

    可得回复:您好,产品正常使用一般是不会断裂的哦,非质量问题导致的损坏不能退换,敬请谅解,产品使用过程中如有任何疑问敬请致电4006-20-20-20,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/4 9:44:28客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    背拉维拉

    来自:江西省南昌市

    下面的图不是写着售价69吗??为什么上面的售价又是99

    2013/12/4 21:39

    可得回复:您好,沃兰世奇有很多型号的产品,部分产品售价仅为69,您可查看选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/5 9:27:39客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    yunjingu

    来自:广东省东莞市

    如果选择克隆眼镜,度数选待定,但如果有散光,选项没有待定,该怎么操作?瞳距和光轴是否自己填?

    2013/12/14 9:48

    可得回复:您好,您仅需度数选择待定即可,我司收到您寄回的框架后,将按照您的框架镜片为您重新测量,并以此为参数为您定制加工哦,如有疑问请您致电4006202020,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/14 11:10:41客服[zhangying]
  • 钻石会员

    艾莎AA

    来自:辽宁省营口市

    瞳距用不用选择 该怎么选择呢

    2013/12/17 12:28

    可得回复:您好,框架配镜瞳距参数一定要填写哦,http://www.keede.com/article/yanjingzhishi16.html,您可在此页面查看测量瞳距的方法,也可至附近眼镜店由专业验配师为您测量,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/17 13:12:11客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    艾莎AA

    来自:辽宁省营口市

    需要支付快递费用吗

    2013/12/17 17:42

    可得回复:您好,款到发货满80包邮,货到付款满150包邮,特殊定制品只能选择款到发货,不能选择货到付款,您可查看选购,有任何疑问可及时联系客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/18 9:29:42客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    艾莎AA

    来自:辽宁省营口市

    可以自己选择度数,不寄回原眼镜么

    2013/12/17 19:38

    可得回复:您好,如需参加克隆眼镜的活动,此情况建议详情可致电或联系在线客服,可得网感谢您的支持!
    回复于2013/12/18 10:02:16客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    M1368206**

    来自:新疆克拉玛依市

    真的是一分价钱一分货 之前在可得配的199的框子质量是真的好 这次这个便宜了150 感觉单上轻这点很好但是会嘎吱嘎吱响,感觉镜片会掉下来的感觉一样,总体还可以 快递很快,带上也舒服,就是大家以后还是选择贵一线的框子吧

    2014/1/6 22:02

    可得回复:您好,产品各有各的优点,不同顾客需求不同,建议购买使用经历良好的款式比较保障些,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/1/7 10:47:31客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    yunlin19**

    来自:上海市

    我眼镜框架和镜片都选择好了,但在购物车里看到镜片只有一片的价格,怎么选2片啊

    2014/2/11 12:36

    可得回复:您好,如购买框架定制镜片,则框架和镜片不建议单选哦,您进入您选中的框架页面,点击“购买定制眼镜”进入,然后填写好左右眼的框架度数并选择所需镜片,您按此操作即可,如有疑问可致电4006-20-20-20或联系我们在线客服为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/2/11 13:53:55客服[yangjunhua]
  • 黄金会员

    zCandice

    来自:广东省深圳市

    物美价廉,真心不错,一直担心会不适合,还不错

    2014/4/29 22:00

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/4/30 10:19:10客服[yangjunhua]
  • 铂金会员

    THIRD_3D**

    来自:中国

    700多度配哪种镜片轻薄

    2014/5/4 11:21

    可得回复:您好,一般镜片折射率较高,镜片相对较薄,另外镜片的厚薄还与框架大小以及瞳距参数有关,如有疑问详情可致电4006-20-20-20为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/5/4 15:21:14客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    王安洁9113

    来自:安徽省宿州市

    哪种镜片防紫外线、照相不反光的,一般加镀绿光的,选哪一个啊

    2014/5/7 16:07

    可得回复:您好,镜片一般都是绿膜哦,且一般加膜镜片均有防紫外线、照相不反光的功能,您可根据自身需求查看选购,如有疑问详情可致电4006-20-20-20或联系我们在线客服为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/5/7 16:43:45客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    calvinlv

    来自:广东省深圳市

    为什么我的镜架没有TR-90,还有航空材料\科技材料\耐高低温\医疗器械这几图案LOGO??

    2014/5/23 11:23

    可得回复:您好,很抱歉给您带来不便,不同批次产品印刷可能有所不同,但商品一致没有改变,您可放心使用,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/5/26 12:02:47客服[yangjunhua]
  • 来自:四川省

    我有散光,他让我填轴位,什么是轴位哦?

    2014/6/17 19:12

    可得回复:您好,轴位代表的是散光的方向,有散光一定有轴位哦,建议至附近眼镜实体店或医院验光后再进行选购,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/6/18 10:23:24客服[yangjunhua]
  • 水晶会员

    林青菜菜

    来自:江苏省扬州市

    我的眼睛左眼是远视,可以做吗?

    2014/7/10 16:09

    可得回复:您好,很抱歉,本网暂无此加工项目,建议至实体店查看,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/7/10 17:04:18客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    49062894**

    来自:中国

    这款昨天还是69,今天怎么就99了?

    2014/7/11 11:12

    可得回复:您好,此活动还未结束哦,产品加入购物车后,系统会自动抵扣优惠金额,实际只需支付69元一副,以购物车中总计金额为准,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/7/11 11:52:50客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    25129032**

    来自:上海市

    请问现在参加活动69元送镜片,也能够随心退换吗?

    2014/7/23 16:37

    可得回复:您好,套餐镜片可享受30天随心退换哦,如果您收到的商品有任何不满意,敬请致电4006-20-20-20,客服会妥善为您处理的,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/7/23 17:23:55客服[yangjunhua]
  • 白银会员

    琪425

    来自:陕西省西安市

    为什么快递不让验货啊,真郁闷

    2014/7/25 11:07

    可得回复:您好,商品都是支持开箱验货的哦,如收到商品有任何问题可及时致电4006-20-20-20或联系我们在线客服为您服务解答,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/7/25 11:52:20客服[yangjunhua]
  • 钻石会员

    小红豆

    来自:江苏省

    框架很轻,戴着很好看!

    2014/8/6 18:11

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/8/7 9:08:08客服[110303]
  • 白银会员

    精彩世界123

    来自:北京市

    眼镜很好 给赞了 特别是客服 很周到

    2014/8/27 22:51

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,期待您下次光临哦,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2014/8/28 9:02:44客服[110303]
  • 白银会员

    yujian11**

    来自:江苏省苏州市

    很好很喜欢,买眼镜就到可得了好开心

    2014/9/12 21:15

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,期待您下次光临哦,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2014/9/13 9:50:37客服[110303]
  • 白银会员

    M1364335**

    来自:河北省秦皇岛市

    眼镜戴起来很舒服

    2014/10/28 20:45

    可得回复:您好,非常感谢您的经验分享,期待您下次光临哦,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2014/10/29 9:32:44客服[110303]
  • 黄金会员

    jjgwxh

    来自:四川省成都市

    大框还是比较重,鼻夹的地方有 凸起的小颗粒

    2014/11/7 11:30

    可得回复:您好,很抱歉给您带来不便,如收到产品有任何异常请您第一时间与我们的客服联系,我们一定为您及时解决,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2014/11/7 13:21:24客服[110303]
  • 白银会员

    KT122924**

    来自:广东省深圳市

    没有散光是什么写

    2014/11/17 19:09

    可得回复:您好,如没有散光请选择“无”即可,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2014/11/18 9:14:47客服[110303]
  • 钻石会员

    carven

    来自:上海市浦东新区

    请问11/11日下单,11/18日正式收到快递,刚用了一个月都不到,左边镜腿就断了,我没有坐在上面,就是拿着眼镜跟其他东西拿的紧了些,请问如何处理这种问题?返修怎么操作?

    2014/12/25 16:49

    可得回复:您好,非常抱歉给您带来不便!框架产品建议使用时也需小心呵护哦,避免外力挤压带来不便,您反馈的情况已记录提交,售后工作人员会在1-2个工作日内与您联系,烦请保持手机畅通并注意陌生来电,可得网感谢您的支持!
    回复于2014/12/26 9:27:16客服[110303]
  • 钻石会员

    carven

    来自:上海市

    您好,上次提出的问题你们客服有跟我联系过,我镜架可以寄回帮我重新更换,回寄地址说短消息给我的,可是已经三天了还没发送过来,请帮忙跟进,谢谢!

    2014/12/30 11:36

    可得回复:您好,已再次短信发送地址至您的手机上,如未成功接收,您可在网页最下方“如何办理退换货、退款”中查看寄回地址,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2014/12/30 15:11:22客服[110303]
  • 普通会员

    wuyanron**

    来自:山西省运城市

    类似这种大框架还有哪款呢 麻烦啦

    2015/1/28 16:02

    可得回复:您好,烦请提供需要商品的材质为您查看哦,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2015/1/28 16:49:08客服[110303]
  • 黄金会员

    快乐贝贝爱美丽

    来自:辽宁省沈阳市

    这个镜子首页上写不是69元吗

    2015/3/7 20:48

    可得回复:您好,很抱歉,此款目前没有活动哦,如有疑问敬请致电4006-20-20-20,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2015/3/9 10:34:06客服[110303]
  • 普通会员

    84701615**

    来自:江苏省苏州市

    怎么没有蓝膜,紫膜,绿膜选择?

    2015/6/22 19:13

    可得回复:您好,很抱歉,无此选项哦,您可根据镜片品牌款式选择,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2015/6/23 8:51:42客服[110303]
  • 钻石会员

    ivyliu

    来自:江苏省苏州市

    你好,请问这个眼镜有多重?

    2015/7/13 16:54

    可得回复:您好,此款镜框重量10克,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2015/7/14 9:19:22客服[110303]
  • 白银会员

    hero0884

    来自:江苏省苏州市

    黑色什么时候能有货啊

    2015/12/14 11:14

    可得回复:您好,很抱歉,此款黑色款已下架,建议查看其它款式选购哦,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2015/12/15 9:53:10客服[110303]
  • 来自:江苏省苏州市

    请问什么时候能够有货上架这一款

    2016/2/4 2:11

    可得回复:您好,很抱歉呢,此款已断货呢,您可以看下其他玳瑁色款式哦,可得网感谢您的支持,提前祝您新春愉快!
    回复于2016/2/4 10:29:27客服[120404]
  • 白银会员

    cxzaq007

    来自:江苏省苏州市

    请问这一款什么时候可以再有货急需谢谢

    2016/2/4 2:13

    可得回复:您好,很抱歉呢,目前此款不会到货了呢,您可以看下HAN系列款式框架,款式种类比较多呢,可得网感谢您的支持,提前预祝您新春愉快!
    回复于2016/2/4 10:31:20客服[120404]
  • 白银会员

    cxzaq007

    来自:江苏省苏州市

    那以后还会有货吗接上条亲

    2016/2/4 11:36

    可得回复:您好,很抱歉,此款目前已下架,您可以看下HAN系列款式框架,款式种类比较多呢,可得网感谢您的支持,提前预祝您新春愉快!
    回复于2016/2/4 13:46:14客服[110303]
  • 白银会员

    cxzaq007

    来自:江苏省苏州市

    请明确告知以后这款会不会有货谢谢 不是目前

    2016/2/5 12:05

    可得回复:您好,非常抱歉,由于目前临近春节厂家已放假无法核实到确切信息,需年后方能核实,敬请谅解,可得网感谢您的支持,提前祝您新春愉快!
    回复于2016/2/5 13:33:04客服[120404]
  • 来自:江苏省苏州市

    请问到底还会到货吗亲 真的很喜欢这一款~之前你们说春节后告知

    2016/3/7 18:40

    可得回复:您好,很抱歉,此款目前已下架,后面货期不明,本网不定期会推出各种新款框架,您可查看选购哦,感谢您对可得网的支持,祝您生活愉快!
    回复于2016/3/8 10:31:26客服[110303]
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