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  • 水晶会员

    猪小兔

    来自:广东省惠州市

    颜色好看,就是把两只眼镜搞混了,100跟125怎么分啊???

    2011/10/26 10:44

    可得回复:您好,镜片一旦混淆无法区分光度哦,建议您可先尝试配戴,非同一光度的隐形眼镜取下后要分开存放哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2011/10/26 10:51:24客服[zhangwenting]
  • 水晶会员

    36206599**

    来自:上海市

    我把度数买错了,应该是2.75我买成8.00能换吗?买错一只眼睛。邮费是多少,我上海

    2011/10/28 21:20

    可得回复:您好,在您收到货品的30天之内,在您保持商品未拆封使用及外包装未受污损的前提下,您可以无理由退货或者置换其它商品。客服已将您的情况转交至售后,稍后会有售后人员与您联系,感谢您对可得网的支持!
    回复于2011/10/29 9:50:15客服[zhouyuanfeng]
  • 来自:河北省承德市

    您好,我购买了副,今天收到的,可是回来发现护理液瓶子很脏很脏,好像放了很多年,这个还让人怎么使用。

    2011/10/29 12:59

    可得回复:您好,可得网寄出的货品都是经过检验后发出,包装是完好的,此情况有可能是快递途中摩擦或灰尘过多所引起,在您确认产品在有效期内并且产品没有打开的情况下可以放心使用,感谢您对可得网的支持!
    回复于2011/10/29 14:27:51客服[zhouyuanfeng]
  • 水晶会员

    36206599**

    来自:上海市

    我外包装没了。直接把那一瓶8.00邮寄过去,你再把2.75发回来行不行

    2011/10/29 13:22

    可得回复:您好,客服已将您的情况转交至售后,稍后会有售后人员与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2011/10/29 14:30:21客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    ylee

    来自:北京市

    买了一个月了 但刚戴,竟然有只是破的 怎么办?客服没打通。。。能换只好的吗

    2011/12/9 13:56

    可得回复:您好,非常抱歉给您带来不便,如确认镜片拆封即发现破损不排除在生产及分装过程中问题,烦请保留镜片及产品包装以便后续厂家鉴定及退换处理。我处已将您的问题提交至售后,稍后将有售后专人与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2011/12/9 13:58:08客服[zhangwenting]
  • 铂金会员

    ASYoland**

    来自:山东省

    我在医院测得度数是250 450(非框架度数) 要怎么选光度?

    2012/4/17 9:14

    可得回复:您好,若您提供的是佩戴隐形眼镜度数,建议您可在光度列表中选择-2.50和-4.50即可哦,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/4/17 9:43:08客服[zhangwenting]
  • 白银会员

    lihao935**

    来自:河北省承德市

    我是河北承德市隆化县的,请问要发什么快递呢

    2012/8/14 20:41

    可得回复:您好,查看您的订单配送公司为申通快递,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/15 9:23:15客服[yangfengrong]
  • 水晶会员

    郝鱼鱼

    来自:陕西省西安市

    你好,是这一款,我想买只900度的,怎么没有啊??能补货么??

    2012/8/20 21:41

    可得回复:您好,很抱歉,此款商品本司所售最高光度为-8.00,请您谅解,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/8/21 9:18:21客服[yangfengrong]
  • 白银会员

    tb159540**

    来自:中国

    请问这个多厚多薄啊!!!!!!!!!!!!!!!!!1

    2012/9/6 19:41

    可得回复:您好,很抱歉,此款商品厂家未提供中心厚度,敬请谅解,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/9/7 10:20:28客服[zhouyuanfeng]
  • 钻石会员

    lpanda10**

    来自:青海省西宁市

    刚收到眼镜 还没有开封 就发现镜片上有很多白色气泡 而且是弄不掉的 这个是不是质量问题??

    2012/10/8 19:35

    可得回复:您好,此情况一般为快递途中颠簸所造成,并非质量问题,您可放心,建议您揉搓清洗再浸泡即可配戴哦,若您在佩戴过程有任何问题都可拨打4006202020转3咨询,或至“订单中心”“退换申请”中留言告知,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/10/9 11:48:34客服[zhouyuanfeng]
  • 白银会员

    雪儿贝贝555

    来自:北京市

    我是老会员了,这次购物体验是最不好的。是不是现在做的好了就意味着不在关注消费者的体验了??就可以拿劣质产品来滥竽充数了???我买了两幅,这幅今天第一天带,还是不舒服,我要说法,为毛买的年抛产品,月抛了!

    2012/11/28 11:07

    可得回复:您好,若初次配戴此款镜片,也有部分顾客初戴时可能会出现轻度不适,均为正常情况,一般一周左右时间会渐渐消失,客服已将您的情况转交至售后,售后部人员会在1~2个工作日内与您联系,可得网感谢您的支持!
    回复于2012/11/28 11:32:50客服[zhouyuanfeng]
怡美思彩色隐形眼镜年抛1片装-蝴蝶紫
68.00
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